أطلقت شركة Locaweb – شركة الحوسبة السحابية واستضافة المواقع وخدمات الإنترنت – يوم الأربعاء (26) Wake: علامة تجارية جديدة تركز على خدمات التجارة الإلكترونية. ويهدف الإطلاق، الذي يتضمن ركائز تشمل التسويق والسوق وتجربة المستهلك، إلى الابتكار من خلال إضافة الذكاء الاصطناعي إلى خدمة العملاء.
A تجربة الاستيقاظ، وهو قسم يركز على سلوك العملاء وحلول اتصالات الشركة، ويقدم نظامًا متكاملاً من IA لفهم احتياجات الناس.
يعمل الحل على النحو التالي: تستخدم الشركة الخوارزميات والإحصائيات لتدريب المنتج وتحديد أفضل وقت وقناة لإرسال الاتصالات إلى العملاء. يستخدمون البيانات لفهم سلوك المستهلك وتحقيق أقصى قدر من المكاسب لمتاجر التجزئة والمستهلك النهائي.
كما توفر الشركة للمستهلكين إمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي في حملات أتمتة التسويق.
رئيس الهندسةaria da تجربة الاستيقاظيوضح روجر ماتوس أن لديهم “خوارزمية تعتمد على آلة التعلم والتي تقرر، بناءً على سلوك المستهلك، ما هو أفضل وقت لإرسال رسالة إلى المستهلك X أو Y".
ويقول المسؤول عن نظام الشركة أيضًا أنه بمساعدة الذكاء الاصطناعي الذي طوره الفريق الهندسي،aria للشركة، فمن الممكن أن نفهم ما هي أفضل قناة للاتصال بالعملاء.
من الناحية المجازية، تعرف الشركة الوقت الذي يريد فيه العميل - الذي يصل إلى موقع ويب يريد منتجًا - تلقي الرسائل. تجنب المحفزات التلقائية غير المرغوب فيها والإحراج. وهذا، في الواقع، يمكن أن يجلب المزيد من المبيعات للشركات، والتي بدورها تستعين بخدمات الشركة المتخصصة في هذا التحسين.
تم تقديم هذا الحل أثناء إطلاق العلامة التجارية لشركة خدمات الإنترنت في حدث أقيم في ساو باولو.
انظر أيضا:
تم تعديل هذا المنشور آخر مرة في 27 أبريل 2023 الساعة 15:37 مساءً
تم الإعلان عن SynthID في أغسطس 2023 كعلامة مائية للتعرف على الصور التي تم إنشاؤها...
الأبجدية، وحدة تحكم Google، تم الكشف يوم الثلاثاء (14) عن تريليوم، العضو الجديد في العائلة...
جهاز التحكم في Googleأظهرت شركة "ألفابت" يوم الثلاثاء (14) كيف تستثمر في الذكاء الاصطناعي...
أعلنت شركة Meta، الشركة الأم لفيسبوك، يوم الثلاثاء (14) أنها ستغلق تطبيق Workplace، بهدف…
A Tesla تم رفع دعوى قضائية ضد منظمة بيئية غير ربحية اتهمت الشركة…
الاثنين الماضي (13) ، OpenAI الإعلان عن إطلاق GPT-4o، وهو جهاز جديد...