Изпълнителен директор на Microsoft подчертава значението на метавселената в потребителското изживяване

По време на кръг от въпроси от Телевизор CoinDesk Не. CES 2023, изпълнителен директор на Microsoft посочи, че светът се движи към по-дигитална среда и че хибридният интернет модел може да бъде бъдещето на корпоративните и потребителските взаимоотношения. „Когато говорим за цялостно клиентско изживяване, трябва да вземем предвид метавселената“, каза Bzeih.

Стратегическият директор на Microsoft има повече от 28 години опит в областта на автомобилостроенето и технологиите и казва, че настоящият фокус на компанията е върху „функционалността за кръстосана мобилност“, отнасяйки се до новия момент на мрежата, свързващ физическото и виртуалното. Като метод за анализ той даде за пример начина, по който клиентите използват платформи за извършване на покупки. 

Според Bzeih днес потребителите могат да конфигурират цветовете и характеристиките на автомобил чрез метавселената. По този начин той посочва, че не е необходимо потребителят да напусне и да отиде до представителство, а просто да влезе във виртуалната среда. 

Като практически пример той даде случая с Fiat, който рекламира продажбата на модела 500e от метавселената. От виртуален шоурум клиентът проверява автомобила и тества инструментите, които иска.