A Wake Experience, подразделение, фокусирано върху поведението на клиентите и решенията за фирмена комуникация, предлага интегрирана система от IA да разберем нуждите на хората.
ПУБЛИЧНОСТ
Решението работи по следния начин: компанията използва алгоритми и статистика, за да обучи продукта и да определи най-доброто време и канал за изпращане на съобщения до клиентите. Те използват данни, за да разберат поведението на потребителите и да увеличат максимално печалбите за търговеца на дребно и крайния потребител.
Компанията също така предлага възможността потребителите да използват изкуствен интелект в кампании за маркетингова автоматизация.
Ръководителят на инженеринга в Wake Experience, Роджър Матос, обяснява, че те „имат алгоритъм, базиран на машинно обучение който решава, въз основа на потребителското поведение, кое е най-доброто време за изпращане на съобщение до потребител X или Y”.
ПУБЛИЧНОСТ
Лицето, отговорно за системата на компанията, също казва, че с помощта на AI, разработен от инженерния екип на компанията, е възможно да се разбере най-добрият канал за връзка с клиента.
Образно казано, компанията знае в колко часа клиентът – който влиза в уебсайт, търсещ продукт – иска да получава съобщения. Избягване на нежелани автоматизирани задействания и неудобство. Това на практика може да донесе повече продажби на компаниите, които от своя страна да наемат услугите на компанията, специализирана в тази оптимизация.
Това решение беше представено по време на представянето на марката на компанията за интернет услуги на събитие в Сао Пауло.
ПУБЛИЧНОСТ
Вижте също:
