Locaweb ওয়েক চালু করেছে, ই-কমার্স পরিষেবার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ একটি ব্র্যান্ড যা গ্রাহক পরিষেবায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে

Locaweb - একটি ক্লাউড কম্পিউটিং, ওয়েবসাইট হোস্টিং এবং ইন্টারনেট পরিষেবা সংস্থা - বুধবার (26), ওয়েক: ই-কমার্স পরিষেবার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ একটি নতুন ব্র্যান্ড চালু করেছে৷ বিপণন, মার্কেটপ্লেস এবং ভোক্তাদের অভিজ্ঞতার সাথে জড়িত স্তম্ভগুলির লঞ্চটি গ্রাহক পরিষেবায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা যুক্ত করে উদ্ভাবনের লক্ষ্য রাখে।

A জেগে ওঠার অভিজ্ঞতা, কোম্পানির যোগাযোগের জন্য গ্রাহক আচরণ এবং সমাধানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ একটি বিভাগ, এর একটি সমন্বিত সিস্টেম নিয়ে আসে IA মানুষের চাহিদা বোঝার জন্য। 

বিজ্ঞাপন

সমাধানটি নিম্নরূপ কাজ করে: কোম্পানিটি পণ্য প্রশিক্ষণের জন্য অ্যালগরিদম এবং পরিসংখ্যান ব্যবহার করে এবং গ্রাহকদের যোগাযোগ পাঠাতে সর্বোত্তম সময় এবং চ্যানেল নির্ধারণ করে। তারা ভোক্তাদের আচরণ বোঝার জন্য ডেটা ব্যবহার করে এবং খুচরা বিক্রেতা এবং শেষ ভোক্তাদের জন্য সর্বাধিক লাভ করে।

কোম্পানী ভোক্তাদের জন্য ব্যবহার করার সম্ভাবনা অফার intelig .ncia কৃত্রিম বিপণন অটোমেশন প্রচারাভিযানে. 

প্রকৌশল বিভাগের প্রধান ড জেগে ওঠার অভিজ্ঞতা, রজার ম্যাটোস, ব্যাখ্যা করেন যে তাদের “ভিত্তিক একটি অ্যালগরিদম আছে মেশিন লার্নিং যা ভোক্তাদের আচরণের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেয়, ভোক্তা X বা Y কে বার্তা পাঠানোর সর্বোত্তম সময় কোনটি”।

বিজ্ঞাপন

কোম্পানির সিস্টেমের জন্য দায়ী ব্যক্তি আরও বলেন যে, কোম্পানির ইঞ্জিনিয়ারিং টিম দ্বারা তৈরি AI এর সাহায্যে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সেরা চ্যানেলটি বোঝা সম্ভব।

রূপকভাবে বলতে গেলে, কোম্পানী জানে কোন সময়ে গ্রাহক – যিনি একটি পণ্যের জন্য একটি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেন – বার্তা পেতে চান। অবাঞ্ছিত স্বয়ংক্রিয় ট্রিগার এবং বিব্রত এড়ানো। এটি, কার্যত, কোম্পানিগুলিতে আরও বিক্রয় আনতে পারে, যা, এই অপ্টিমাইজেশানে বিশেষায়িত কোম্পানির পরিষেবাগুলিকে ভাড়া করে। 

সাও পাওলোতে একটি ইভেন্টে ইন্টারনেট পরিষেবা সংস্থার ব্র্যান্ডের লঞ্চের সময় এই সমাধানটি উপস্থাপন করা হয়েছিল।

বিজ্ঞাপন

খুব দেখুন:

উপরে স্ক্রল কর