Locaweb, una empresa de cloud computing, allotjament de llocs web i serveis d'Internet, va llançar dimecres (26) Wake: una nova marca centrada en serveis de comerç electrònic. El llançament, que té pilars que involucren màrqueting, mercat i experiència del consumidor, pretén innovar afegint intel·ligència artificial al servei al client.
A Experiència Wake, una divisió centrada en el comportament del client i solucions per a la comunicació de l'empresa, aporta un sistema integrat de IA per entendre les necessitats de la gent.
La solució funciona de la següent manera: l'empresa utilitza algorismes i estadístiques per entrenar el producte i determinar el millor moment i canal per enviar comunicacions als clients. Utilitzen dades per entendre el comportament del consumidor i maximitzar els guanys per al minorista i el consumidor final.
L'empresa també ofereix la possibilitat als consumidors d'utilitzar el intel·ligència artificial en campanyes d'automatització de màrqueting.
El cap d'enginyeriaaria da Experiència Wake, Roger Matos, explica que “tenen un algorisme basat en màquina d'aprenentatge que decideix, en funció del comportament del consumidor, quin és el millor moment per enviar un missatge al consumidor X o Y”.
El responsable del sistema de l'empresa també diu que, amb l'ajuda de la IA desenvolupada per l'equip d'enginyeria,aria de l'empresa, és possible entendre quin és el millor canal per contactar amb el client.
En sentit figurat, l'empresa sap a quina hora vol rebre missatges el client –que accedeix a un lloc web desitjant un producte–. Evitar activadors automatitzats no desitjats i vergonya. Això, en efecte, pot aportar més vendes a les empreses, que, al seu torn, contracten els serveis de l'empresa especialitzada en aquesta optimització.
Aquesta solució es va presentar durant el llançament de la marca de l'empresa de serveis d'Internet en un esdeveniment a São Paulo.
Veja também:
Aquesta publicació es va modificar per última vegada el 27 d'abril de 2023 a les 15:37
AI Text Summarizer és una eina en línia gratuïta que us permet resumir textos de qualsevol...
Wordtune és una eina d'escriptura que utilitza intel·ligència artificial (IA) per corregir errors gramaticals...
BT va dir que utilitza cada cop més la intel·ligència artificial (IA) per ajudar-lo...
En un discurs a la 27a Conferència Global de l'Institut Milken, Elon Musk, el CEO visionari...
Meta està explorant la creació d'auriculars equipats amb intel·ligència artificial (IA)...
GPTZero és una eina en línia gratuïta que es pot utilitzar per detectar si un...