La companyia aèria ho afirma Sama 2.0 és el primer assistent de client basat en intel·ligència artificial del sector aeri. A través de telèfons mòbils, tòtems als aeroports i a través del metavers de Qatar Airways, Qverse, els passatgers podran interactuar amb l'assistent virtual.
PUBLICITAT
Sama 2.0, que significa "cel" en àrab, promeser empàtic i personalitzat, oferint interaccions que imiten converses humanes. L'assistent també aprèn del comportament dels passatgers per "ajudar a crear experiències de viatge personalitzades".
A través de Qverse, els passatgers podran navegar per representacions en 3D dels aeroports, fer preguntes sobre l'equipatge, la facturació i altres qüestions relacionades amb els viatges en temps real. Actualment, Sama 2.0 només parla anglès, però s'espera que l'assistent domini altres idiomes, com l'àrab, a finals d'any.
Qatar Airways veu la nova funció com una fita en la unió entre tecnologia i servei humà, amb interaccions "accessibles i amigables".
PUBLICITAT
Llegiu també:
* El text d'aquest article ha estat generat parcialment per eines d'intel·ligència artificial, models de llenguatge d'última generació que ajuden a la preparació, revisió, traducció i resum de textos. Les entrades de text les va crear Curto Les notícies i les respostes d'eines d'IA es van utilitzar per millorar el contingut final.
És important destacar que les eines d'IA són només eines i la responsabilitat final del contingut publicat recau en el Curto Notícies. Amb un ús responsable i ètic d'aquestes eines, el nostre objectiu és ampliar les possibilitats de comunicació i democratitzar l'accés a la informació de qualitat. 🤖
Busques una eina d'Intel·ligència Artificial que et faci la vida més fàcil? En aquesta guia, navegueu per un catàleg de robots impulsats per IA i apreneu sobre les seves funcionalitats. Consulteu la valoració que els va fer el nostre equip de periodistes!
