ChatGPT psicòleg? La IA s'ha utilitzat com a terapeuta; professional assenyala el perill

Els fòrums de Reddit mostren que ChatGPT també s'ha utilitzat com a terapeuta. Tractant de curar-se del trauma i resoldre problemes relacionats amb la salut mental, els internautes busquen la intel·ligència artificial (IA) com a alternativa al tractament psicològic pel seu baix cost i fàcil accés. Hem parlat amb un psicòleg per entendre la influència de la tecnologia en la salut mental humana.

Mesos després del llançament de ChatGPT, els usuaris de les xarxes socials van començar a compartir les seves experiències amb l'eina a Internet. Alguns comentaris inusuals van cridar l'atenció. Aquestes són persones que van utilitzar el programa per intentar curar-se d'un trauma psicològic.

PUBLICITAT

Després de la repercussió, hi va haver un major moviment d'usuaris que es van plantejar l'ús de la IA per ajudar a la seva salut mental:

Parlem amb Juliana Vieira, doctora en Psicologia, per entendre aquest fenomen i els problemes que comporta l'ús d'una eina d'intel·ligència artificial com a terapeuta.

La IA no és un terapeuta i les fonts consultades poden no ser fiables

Per a la Juliana, “la intel·ligència artificial és una estratègia molt interessant, però no es pot considerar una terapeuta”. 

El professional explica que el gran problema amb l'ús d'una màquina per ajudar amb la salut mental és que la IA pot no ser precisa a l'hora d'identificar el problema de la persona, cosa que pot crear encara més confusió per a l'usuari.

PUBLICITAT

"No veig cap problema en buscar (ajuda amb IA). La pregunta sense resposta fins ara és si les fonts són fiables o no. És important que la gent filtri la informació i la confirmi en altres llocs web que tinguin informació científica".

Un dels arguments de les persones que demanen ajuda psicològica ChatGPT és l'accessibilitat. Com que té accés gratuït i intuïtiu, la gent només pot obrir el navegador i ventilar-se. Per a la psicòloga Juliana Vieira, un terapeuta no es pot substituir per una màquina.

"Una màquina pot ajudar, però encara es recomana psicoteràpia amb un professional especialitzat, un psicòleg, que tingui qualificacions, coneixements, ètica i compromís amb la confidencialitat del pacient". 

PUBLICITAT

Com que encara és poc fiable utilitzar una IA com a terapeuta, quina seria la solució per a les persones que no se senten còmodes exposant els seus problemes a un professional de manera convencional?

“La solució és superar les barreres d'arribar a un psicòleg. I des de fa uns anys tenim psicoteràpia en línia validada pel Consell Federal de Psicologia".

@curtonews ChatGPT psicòleg? L'eina d'intel·ligència artificial s'ha utilitzat com a terapeuta, però els professionals assenyalen el perill. ⚠️ #NotíciesversobyCurto ♬ so original - Curto Notícies

A OpenAI, a comunicat oficial de les seves polítiques d'ús, diu que el chatbot no pot "explicar-li a algú que tingui o no una determinada condició de salut ni proporcionar instruccions sobre com curar o tractar una malaltia". A més, la companyia afirma que “les plataformes de OpenAI no s'hauria d'utilitzar per triar o gestionar problemes que amenacen la vida que necessiten atenció immediata".

Veja também:

Rebre notícies i newsletters fer Curto Notícies a través de Telegram i WhatsApp.

Rebre notícies i newsletters fer Curto Notícies per telegram e WhatsApp.

PUBLICITAT

Desplaçar-se cap amunt