Indická vláda funguje hlavně ve dvou jazycích: hindština, kterou se mluví hlavně v severní Indii, a angličtině. To vylučuje desítky tisíc Indů, kteří nemluví žádným z nich.
PUBLICITA
Tímto způsobem vznikla iniciativa „AI pro dobro“. Microsoft — komplexní program technologického giganta, který se pokouší využít inteligência umělé řešit problémy v oblasti zdraví, ochrany životního prostředí a lidského rozvoje.
Společnost využila Indii k otestování několika inovativních aplikací této nové technologie, jako je například aplikace, která pomocí umělé inteligence informuje zemědělce o nejlepším čase setí, nebo model, který využívá satelitní snímky k předpovědi, jak může přírodní katastrofa ovlivnit zranitelnou populaci.
Nicméně, Microsoft a její výzkumníci AI se zvláště zajímají o řešení indických jazykových problémů, doufají, že by to mohlo odemknout pokroky jinde. „Složitost Indie z ní dělá testovací základnu pro vícejazyčná nastavení všude,“ říká Ahmed Mazhari, prezident Microsoft do Asie. "Pokud dokážete řešit a tvořit pro Indii, můžete řešit a tvořit pro svět."
PUBLICITA
Chatbot Jugalbandi, spuštěný v květnu 2023, je jedním z hlavních projektů „AI for Good“. Chatbot se zaměřuje na venkovské farmáře – konkrétně na ty, kteří žijí v oblastech, které nemluví nejoblíbenějšími indickými jazyky – a chtějí se učit nebo mít přístup k veřejným službám, jako je žádost o stipendium.
Jugalbandi používá rozsáhlý jazykový model vyvinutý ve spolupráci s místní výzkumnou laboratoří AI4Bharat, aby analyzoval otázku, objevil relevantní informace a vytvořil snadno srozumitelnou odpověď v místním jazyce uživatele. V současné době dokáže Jugalbandi přeložit 10 z 22 indických úředních jazyků.
Další iniciativa Microsoft s názvem VeLLM, neboli „Universal Empowerment with Large Language Models“, má za cíl zlepšit fungování GPT, modelu vyvinutého společností OpenAI která podporuje ChatGPT, při používání méně oblíbených jazyků. Většina velkých jazykových modelů dnes funguje nejlépe v několika hlavních globálních jazycích – především angličtině a čínštině – kvůli velkému množství dat dostupných v těchto dvou jazycích. Je obtížnější trénovat AI v takzvaných „nízkozdrojových“ jazycích, kde jsou data vzácná nebo žádná.
PUBLICITA
VeLLM je základem pro další experimenty s umělou inteligencí, jako je Shiksha, generativní robot s umělou inteligencí, který pomáhá učitelům rychle vytvářet nové učební osnovy v jiných než anglických jazycích, čímž uvolňuje více času na výuku.
Inženýři z Microsoft, jako Kalika Bali, hlavní výzkumný pracovník v Microsoft Research India, jsou opatrní ohledně technologických řešení, která neodrážejí životy Indů žijících ve venkovských oblastech.
A MicrosoftAI se samozřejmě nezajímá jen kvůli jejímu sociálnímu potenciálu. Americký technologický gigant vyvíjí vlastní produkty umělé inteligence hostované na jeho cloudovém výpočetním systému Azure. Je také hlavní podporovatelkou OpenAI, vývojář ChatGPT. Vzrušení kolem umělé inteligence vyvolalo akcie Microsoft o 65 % za poslední rok, čímž se jeho tržní hodnota zvýšila na 3 biliony USD, čímž se stala nejhodnotnější společností v USA.
PUBLICITA
Mahzhari vidí mnoho příležitostí Microsoft v Asii, kde dochází k „neuvěřitelnému tempu změn a transformace napříč průmyslovými odvětvími a geografickými oblastmi“. Zdůrazňuje několik příkladů, kdy se asijské společnosti obrátily na generativní služby umělé inteligence Microsoft: Lazada, platforma elektronického obchodu pro jihovýchodní Asii vlastněná společností Alibaba, používala nástroje z Microsoft vytvořit prvního e-commerce chatbota v jihovýchodní Asii.
I když ty experimenty Microsoft v Indii nepřinášejí přímé výhody pro hospodářský výsledek společnosti, poskytují důležité ponaučení do budoucna. „Naše partnerství v rámci ‚AI for Good‘ a dalších iniciativ piloto nám umožňují zachytit včasné signály pro zvýšení bezpečnosti a zabezpečení umělé inteligence,“ říká Mahzhari.
Čtěte také:
