A Wake Experience, en division med fokus på kundeadfærd og løsninger til virksomhedskommunikation, bringer et integreret system af IA at forstå folks behov.
ANNONCER
Løsningen fungerer som følger: Virksomheden bruger algoritmer og statistik til at træne produktet og bestemme det bedste tidspunkt og kanal til at sende kommunikation til kunderne. De bruger data til at forstå forbrugeradfærd og maksimere gevinster for forhandleren og slutforbrugeren.
Virksomheden giver også forbrugerne mulighed for at bruge inteligência kunstig i marketing automation kampagner.
Ingeniørchefen på Wake Experience, Roger Matos, forklarer, at de "har en algoritme baseret på machine learning som på baggrund af forbrugeradfærd beslutter, hvad der er det bedste tidspunkt at sende en besked til forbruger X eller Y”.
ANNONCER
Den ansvarlige for virksomhedens system fortæller også, at det ved hjælp af AI udviklet af virksomhedens ingeniørteam er muligt at forstå den bedste kanal til at kontakte kunden.
Billedligt talt ved virksomheden, hvornår kunden – som går ind på en hjemmeside, der ønsker et produkt – ønsker at modtage beskeder. Undgå uønskede automatiserede triggere og forlegenhed. Dette kan i realiteten bringe mere salg til virksomheder, som til gengæld hyrer ydelserne fra virksomheden, der er specialiseret i denne optimering.
Denne løsning blev præsenteret under lanceringen af internetservicevirksomhedens brand ved en begivenhed i São Paulo.
ANNONCER
Veja também:
