Forespørgsler formuleret med søgeord og lister over links til websteder virker forældede i betragtning af de interaktioner, som millioner af brugere allerede har med grænseflader som f.eks. ChatGPT da OpenAI, i stand til at chatte med mennesker og generere alle typer tekst efter en simpel anmodning.
ANNONCER
"Folk er klar over, hvor meget de bruger Google ikke for at finde en webside, men for at besvare et spørgsmål,” sagde Stefan Sigg, produktchef hos det tyske Software AG.
A Microsoft, længe betragtet som store teknologivirksomheders 'store onkel', omfavnede modigt ideen om at integrere en samtalerobot (inspireret af ChatGPT) til Bing, dens søgemaskine.
Den nye Bing, lanceret over hele verden efter tre måneders test, reagerer direkte på en forespørgsel i stedet for at give en side fuld af links, som brugeren kan gennemse og klikke på.
Med én kommando kan Bing lave sammenlignende tabeller mellem to produkter, foreslå en aktivitetskalender, skrive en evaluering eller hjælpe med at forberede sig til en jobsamtale, f.eks.
- "Tungt arbejde" -
ANNONCER
"Nu udfører søgemaskinen det tunge løft for dig," sagde Cathy Edwards, vicepræsident for ingeniør hos Google, under virksomhedens årlige I/O-udviklerkonference i Californien i sidste uge.
Brugeren behøver ikke længere at "analysere al information og sætte tingene sammen", forklarede hun, da hun præsenterede den nye version af Google Søg. For at følge med sin konkurrent, Bing, den Google opdateret sin søgning med AI, som vil blive testet af brugere i USA i de kommende uger, ifølge virksomheden.
"Det, vi forsøger at gøre, er at gøre det mere naturligt og intuitivt, lige så nemt som at spørge en ven, der har svar på alle områder," sagde Elizabeth Reid, vicepræsident for Search på Google, til AFP. O Google og Microsoft er også begyndt at tilføje generative kunstig intelligens-værktøjer til deres forskellige tjenester, fra cloud til tekstbehandling.
ANNONCER
Disse samtalerobotter præsenteres som "copilotden”, som det udtryk, der bruges af Microsoft. På konferencen blev Google annoncerede, at Bard, dens stilgrænseflade ChatGPT, vil være åben for 180 lande.
– Personligt “geni” –
"Jeg tror, søgning vil blive opdelt i en million stykker og integreret på tværs af alle mulige grænseflader, ikke kun på en centraliseret, monolitisk placering, hvilket er det Google er blevet”, påpegede John Battelle, journalist og medieentreprenør.
Men hvis hver hjemmeside og app interagerer med brugere gennem en AI-chat, der taler som en overbevisende, menneskelig professionel, vil det være endnu sværere end det er i dag at skelne god information fra dårlig, advarede han.
"Ville du stole på, at et rejsebureau finder den mest fordelagtige løsning? Nej,” bemærkede Battelle. "Det er derfor, jeg vil have mit eget 'geni', min personlige agent, til at forhandle med siden," fortsætter han.
Applikationer som Replika og Anima tilbyder allerede AI "ledsagere", det vil sige chatbots, der fungerer som virtuelle venner.
ANNONCER
Men Battelle drømmer om at have et "geni", der samler dine oplysninger overalt - på din smartphone, computer, fjernsyn, bil - for at besvare dine spørgsmål og udføre opgaver.
Denne robot, drevet af personlige data, ville købe, for eksempel, den bedste støvsuger til brugeren baseret på deres præferencer og vaner, udover aktuelle kampagner, hvilket sparer dem for en lang og kedelig onlinesøgning.
- "Fundamental rolle" -
I den nærmeste fremtid vil Google Det forsvinder ikke, sagde Jim Lecinski, professor ved Kellogg School of Management.
”For fire år siden, med ankomsten af stemmeassistenter, som f.eks Google, Alexa (Amazon) og Siri (Apple), vi troede, at folk bare ville tale med maskiner,« sagde han.
Generativ kunstig intelligens kunne dog udfordre internettets økonomiske model, så brugerne kan finde det produkt, de ønsker "uden at skulle klikke på en annonce", fremhævede Lecinski.
Eksperten mener dog, at de involverede virksomheder, som f.eks Google og Meta (moderselskab for Facebook, Instagram og WhatsApp), vil finde løsninger.
ANNONCER
I den nye version af Google Søgning præsenteret i onsdags, annoncer bliver ved med at blive vist afhængigt af det stillede spørgsmål.
"Vi kan ikke forudsige fremtiden, men vi tror på, at annoncer vil fortsætte med at spille en nøglerolle," sagde Reid, fra Google.
Veja também:
