A Netflix ανακοίνωσε την περασμένη εβδομάδα ότι θα αρχίσει να ειδοποιεί τους χρήστες ότι ο λογαριασμός στην πλατφόρμα θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο από ένα νοικοκυριό. Ως αποτέλεσμα, όσοι μοιράζονται λογαριασμούς με άτομα που δεν μένουν στο ίδιο σπίτι θα χρεώνονται με ένα τέλος – σαν να επρόκειτο για ένα τέλος «έξτρα σημείου» που χρεώνουν οι πάροχοι καλωδιακής τηλεόρασης.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Μετά την ανακοίνωση, οι φορείς Προστασίας Καταναλωτή και Άμυνας έλαβαν αρκετά παράπονα από συνδρομητές για το νέο μέτρο, γεγονός που οδήγησε στην ανάγκη διευκρίνισης.
Η Procon ειδοποιεί το Netflix σχετικά με τις χρεώσεις οθόνης 🥹 pic.twitter.com/MtFUqJC1tT
— Letícia Alves (@alveeslee) 25 Μαΐου 2023
O Procon/SP, σε δήλωση κυκλοφόρησε την περασμένη Τετάρτη, ανέφερε ότι η ειδοποίησή της επιδιώκει να κατανοήσει τι ακριβώς ανακοινώνει η Netflix στους συνδρομητές της, εάν η εταιρεία εφαρμόζει νέα κριτήρια χρέωσης και πώς θα λειτουργεί αυτό το νέο σύστημα πρόσβασης.
«Η Procon-SP συμβουλεύει τους καταναλωτές που έχουν λάβει οποιαδήποτε επικοινωνία από την εταιρεία σχετικά με μια αλλαγή στον τρόπο χρέωσης της συνδρομής υπηρεσίας και τη θεωρούν παράτυπη, να δηλώσουν επίσημα ένα παράπονο στον ιστότοπο www.procon.sp.gov.br», αναφέρει η ανακοίνωση.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Ήδη το Procon of Parana εξέδωσε μια ειδοποίηση επισημαίνοντας ότι η εταιρεία δεν κατέστησε σαφές πώς θα διαφοροποιήσει τους χρήστες που μοιράζονται τον λογαριασμό τους από τους συνδρομητές που έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία ροής μόνο σε διαφορετικές συσκευές. Το πρακτορείο τονίζει ότι το μέτρο που έλαβε η εταιρεία ενδέχεται να παραβιάζει τον Κώδικα Προστασίας Καταναλωτή.
«Το διαφημιστικό υλικό της εταιρείας, το οποίο είναι ακόμη διαθέσιμο στον ιστότοπό της, περιέχει φράσεις όπως «παρακολουθήστε όπου θέλετε», που παραπλανά τους καταναλωτές, καθώς φαντάζονται ότι τα προφίλ μπορούν να χρησιμοποιηθούν οπουδήποτε», εξηγεί η Claudia Silvano, συντονίστρια της Procon-PR. .
Το Netflix έχει 20 ημέρες για να παράσχει πληροφορίες στο πρακτορείο.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
@melissakiyo #netflix #netflixseries #netflixfilmes #procon #netflixbrasil #γρήγορο και έξαλλο ♬ πρωτότυπος ήχος – Mel 🍯
* Το κείμενο αυτού του άρθρου δημιουργήθηκε εν μέρει από εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, γλωσσικά μοντέλα τελευταίας τεχνολογίας που βοηθούν στην προετοιμασία, την αναθεώρηση, τη μετάφραση και τη σύνοψη κειμένων. Οι καταχωρήσεις κειμένου δημιουργήθηκαν από το Curto Οι ειδήσεις και οι απαντήσεις από εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιήθηκαν για τη βελτίωση του τελικού περιεχομένου.
Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης είναι απλώς εργαλεία και η τελική ευθύνη για το δημοσιευμένο περιεχόμενο ανήκει στον Curto Νέα. Χρησιμοποιώντας αυτά τα εργαλεία υπεύθυνα και ηθικά, στόχος μας είναι να επεκτείνουμε τις δυνατότητες επικοινωνίας και να εκδημοκρατίσουμε την πρόσβαση σε ποιοτικές πληροφορίες. 🤖
