Microsoft incorpora plataforma de inteligencia artificial para chatbots de empresa

Llamada Power Virtual Agent, la herramienta que ya permitía crear chatbots para empresas, ahora cuenta con la ayuda de 'Dynamics 465 Copilot'. Con esto, las personas podrán desarrollar aplicaciones con poca o ninguna codificación, todo con la ayuda de la IA. 

No declaración oficial de la empresa, el principal argumento detrás del lanzamiento es la agilidad en la generación de información para las empresas:

“Gestión de relaciones con el cliente (CRM) y sistemas de planificación de recursos empresarialesariais (ERP) son fuentes de datos comerciales y de clientes de misión crítica; sin embargo, a menudo requieren tareas onerosas como la entrada manual de datos, la generación de contenidos y la toma de notas. Dinámica 365 Copilot Aprovecha los avances recientes en IA generativa para automatizar estas tareas tediosas y desbloquear toda la creatividad de la fuerza laboral”.

La compañía también agregó nuevas capacidades de IA generativa a la plataforma AI Builder. Ahora el Microsoft ahora permite a las empresas automatizar los flujos de trabajo con el uso de inteligencia artificial.

¿Qué significa esto en la práctica? Que los empleados no necesiten perder horas analizando datos minuciosos. 

Sin embargo, estos recursos sólo están disponibles en los Estados Unidos. 

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