A Wake Esperientzia, bezeroen portaeran eta enpresaren komunikaziorako soluzioetan ardaztutako dibisioak, sistema integratua dakar IA pertsonen beharrak ulertzeko.
PUBLIZITATEA
Irtenbideak honela funtzionatzen du: enpresak algoritmoak eta estatistikak erabiltzen ditu produktua trebatzeko eta bezeroei komunikazioak bidaltzeko une eta kanal egokiena zehazteko. Datuak erabiltzen dituzte kontsumitzaileen portaera ulertzeko eta dendariarentzat eta azken kontsumitzailearentzat etekinak maximizatzeko.
Konpainiak kontsumitzaileei erabiltzeko aukera ere eskaintzen die adimen artifiziala marketin automatizazio kanpainetan.
at ingeniaritza burua Wake Esperientzia, Roger Matosek azaldu duenez, “oinarritutako algoritmo bat dute makina ikaskuntza horrek erabakitzen du, kontsumitzaileen jokabidearen arabera, zein den X edo Y kontsumitzaileari mezu bat bidaltzeko unerik onena”.
PUBLIZITATEA
Enpresaren sistemaren arduradunak dio, halaber, konpainiako ingeniaritza taldeak garatutako AIaren laguntzaz, bezeroarekin harremanetan jartzeko kanalik egokiena uler daitekeela.
Figuratuan esanda, enpresak badaki bezeroak –produktu bat nahi duen webgunera sartzen denak– mezuak jaso nahi dituen zein ordutan. Nahi ez diren abiarazle automatizatuak eta lotsak saihestea. Horrek, hain zuzen, salmenta gehiago ekar diezazkieke enpresei, eta, aldi berean, optimizazio horretan espezializatutako enpresaren zerbitzuak kontratatuko dituzte.
Soluzio hau Interneteko zerbitzuen konpainiaren marka abian jartzean aurkeztu zen São Pauloko ekitaldi batean.
PUBLIZITATEA
Ikusi ere:
