Procon در سائوپائولو و پارانا نتفلیکس را از هزینه های اضافی مطلع می کند

A نت فلیکس هفته گذشته اعلام کرد که شروع به اطلاع رسانی به کاربران می کند که حساب روی پلت فرم فقط باید توسط یک خانواده استفاده شود. در نتیجه، از کسانی که با افرادی که در یک خانه زندگی نمی‌کنند حساب مشترک می‌کنند، هزینه‌ای دریافت می‌کنند – مثل اینکه این کارمزد «امتیاز اضافی» است که اپراتورهای تلویزیون کابلی دریافت می‌کنند.

پس از اعلام این خبر، سازمان‌های حمایت از حقوق مصرف‌کننده و دفاع شکایات متعددی از مشترکان درباره اقدام جدید دریافت کردند که نیاز به شفاف‌سازی را در پی داشت.

O Procon/SP، در یک بیانیه چهارشنبه گذشته منتشر شد، گزارش داد که اعلان آن به دنبال این است که بفهمد نتفلیکس دقیقاً چه چیزی را به مشترکان خود اعلام می کند، آیا این شرکت معیارهای جدید صدور صورت حساب را اجرا می کند و این سیستم دسترسی جدید چگونه کار خواهد کرد.

 «Procon-SP به مصرف‌کنندگانی که هرگونه ارتباطی از شرکت در مورد تغییر در نحوه پرداخت اشتراک خدمات دریافت کرده‌اند و آن را غیرقانونی می‌دانند، توصیه می‌کند که به طور رسمی شکایت خود را در وب‌سایت ثبت کنند. www.procon.sp.gov.br"، در این بیانیه آمده است.

جی o Procon of Paraná با انتشار اطلاعیه ای تاکید کرد که این شرکت روشن نکرده است که چگونه کاربرانی را که حساب کاربری خود را به اشتراک می گذارند از مشترکینی که فقط به سرویس پخش در دستگاه های مختلف دسترسی دارند متمایز می کند. این آژانس تاکید می کند که اقدام اتخاذ شده توسط شرکت ممکن است قانون حمایت از مصرف کننده را نقض کند.

کلودیا سیلوانو، هماهنگ کننده Procon-PR توضیح می دهد: "مواد تبلیغاتی این شرکت، که حتی در وب سایت آن موجود است، حاوی عباراتی مانند "هر کجا که می خواهید تماشا کنید" است، که مصرف کنندگان را گمراه می کند، زیرا آنها تصور می کنند که پروفایل ها می توانند در هر جایی استفاده شوند. .

نتفلیکس 20 روز فرصت دارد تا اطلاعات را در اختیار آژانس قرار دهد.

@melissakiyo # نتفلیکس #netflixseries #نتفلیکس فیلم #procon #netflixbrasil #سریع و خشن ♬ صدای اصلی – مل 🍯

* متن این مقاله تا حدی توسط ابزارهای هوش مصنوعی، مدل‌های زبانی پیشرفته که در تهیه، بررسی، ترجمه و خلاصه‌سازی متون کمک می‌کنند، تولید شده است. ورودی های متنی توسط Curto از اخبار و پاسخ‌های ابزارهای هوش مصنوعی برای بهبود محتوای نهایی استفاده شد.
مهم است که تأکید کنیم ابزارهای هوش مصنوعی فقط ابزار هستند و مسئولیت نهایی محتوای منتشر شده بر عهده Curto اخبار. با استفاده مسئولانه و اخلاقی از این ابزارها، هدف ما گسترش امکانات ارتباطی و دموکراتیک کردن دسترسی به اطلاعات با کیفیت است. 🤖