اعتبار تصویر: Marcelo Camargo/Agência Brasil

Auxílio Brasil و وام های ارسالی: رابطه ای که سزاوار هشدار است!

از زمانی که دولت ژایر بولسونارو (PL) وام های حقوق و دستمزد را برای ذینفعان Auxílio Brasil مجاز کرد، خانواده ها برای درخواست این مبالغ به Caixa Econômica Federal هجوم آوردند. هفته گذشته، انفجار دسترسی به کانال‌های خدمات Caixa Econômica، بانک را مجبور کرد وام‌های حقوق و دستمزد را تا ساعت 7 صبح روز دوشنبه (24) متوقف کند. برزیلی ها با به دست آوردن نرخ های بهره بالاتر در مقایسه با میانگین بازار، حتی نمی دانند که چگونه بدهی خود را پرداخت خواهند کرد. Idec تاکنون بیش از 2 هزار شکایت از جمله بند بند و مزاحمت بانکی را ثبت کرده است.

شبکه های اجتماعی مملو از هشدارهایی در مورد خطر این اقدام است که انتخاباتی تلقی می شود و مجاز است وام حقوق و دستمزد - زمانی که اقساط به طور مستقیم از حقوق و دستمزد کسر می شود - به ذینفعان Auxílio Brasil.

تبلیغات

از آنجایی که ذینفعان خانواده‌های کم درآمد – برخی آسیب‌پذیر هستند – در معرض خطر از دست دادن اندک‌هایی هستند که دارند. طبق گزارش Caixa Econômica، بین 11 و 20 اکتبرoo برنامه قاهره تم 206 میلیون درخواست وام دریافت کرد. در مدت مشابه شهریور 25 میلیون بوده است.

Idec می گوید: انتظارات تبدیل به سردرد شد 

موسسه برزیلی حمایت از مصرف کننده (Idec) از 11 تا 17 اکتبر کانالی را از طریق کانال های رسمی و شبکه های اجتماعی در مورد شکایات مربوط به محموله برای ذینفعان Auxílio Brasil ایجاد کرد. آنها بودند بیش از 2 هزار شکایت نقشه برداری شده استاز جمله مزاحمت های بانکی و بند کشی.

آزادسازی وجوه ظرف 48 ساعت اعلام می‌شود، با این حال اکثریت علاقه‌مندانی که در رسانه‌های اجتماعی درخواست کمک کرده‌اند، هشدار می‌دهند که بانک‌ها اطلاعاتی در مورد پیشرفت فرآیندها ارائه نمی‌دهند. هماهنگ کننده برنامه خدمات مالی Idec توضیح می دهد که در بسیاری از موارد، پس از سپری شدن حداکثر دوره تخمینی، اطلاعات ارسالی مبنی بر عدم پذیرش پیشنهاد و رد اعتبار بدون توجیه است، فقط هشدار می دهد که این یک سیاست اعتباری است. یون آموریم.

تبلیغات

به گفته ایدک، عدم شفافیت در مورد فرآیند، افشای سیاست تصویب و هشدارها در مورد خطر بدهی بیش از حد وجود دارد. مؤسسه می‌گوید: «افراد اطلاعاتی ندارند مبنی بر اینکه لازم نیست کل مقدار را به یکباره استفاده کنند».

با بارگذاری بیش از حد سیستم، موجی از شکایات در رسانه‌های اجتماعی به جریان افتاد: وام‌های لغو شده، مشکلات در آزادسازی پول و دریافت هزینه‌های غیرمنتظره.

مبارزه با خطر ⚠ 

Idec یک یادداشت فنی به وزارت عمومی ارسال کرد که در آن نیاز به تعلیق لیست حقوق و دستمزد برای ذینفعان Auxílio Brasil تقویت شد. این نهاد از دیوان حسابرسی فدرال درخواست کرد که این برنامه را لغو کند.

تبلیغات

 «با مشکلات دسترسی به کانال‌ها، اطلاعات نادرست در مورد فرآیندهای اعطا، تأخیر در اعطای اعتبار و عدم شفافیت در افشای سیاست تأیید، سطح اضطراب را در میان ذینفعانی که به دنبال اطلاعات از کانال‌های YouTuber هستند، افزایش می‌دهد. عدم آموزش مالی نیز. اکثر عملیات ها، زمانی که تایید شوند، برای حداکثر مقدار هستند. هیچ گزارشی وجود ندارد که در مورد خطر بدهی هشدار دهد. اطلاعاتی که نشان می دهد نیازی به استفاده از کل منبع در یک زمان نیست. به طور خلاصه، بی احترامی به آسیب پذیرترین جمعیت، "ایون آموریم توضیح می دهد.

در اقدامی غیرمعمول، خانواده‌های کم درآمد توسط Caixa مطلع شدند که پول حقوق و دستمزد مرتبط با Auxílio Brasil فقط پس از انتخابات واریز خواهد شد. مهلت اولیه 48 ساعت بود، اما اکنون بانک اعلام کرده است که پول فقط باید به حساب وارد شود ظرف 15 روز

داستان کسانی که با مشکل مواجه شدند

جنیفر کاوان باتیستا محموله Auxílio Brasil را از طریق Caixa در اولین روزی که در فروشگاه های بخت آزمایی در دسترس قرار گرفت، قرارداد. دو روز بعد، وام تصویب شد و به او اطلاع دادند که پول ظرف 48 ساعت آزاد می شود. اما این چیزی نیست که اتفاق افتاده است. هنگام بررسی درخواست بانک، درخواستی که قبلاً به عنوان "تأیید شده" ظاهر می شد به وضعیت "در حال رسیدگی" بازگشت.

تبلیغات

دوباره سعی کردم با SAC تماس بگیرم، اما جواب ندادند. من همچنین سعی می کنم با واتس اپ Caixa تماس بگیرم، اما فقط یک خطا به من می دهد. من دیگر نمی‌دانم چه کار می‌کنم»، او که با شوهر و پسر دو ساله‌اش در پاراناگوآ (PR) زندگی می‌کند، می‌گوید. جنیفر 2,3 دلار وام گرفت. او می‌گوید: «این پول به من کمک زیادی می‌کند تا قبوض دیرکرد را بپردازم و برای خانه‌ام چیزهایی بخرم».

در گروه های واتس اپ، فیسبوک و تلگرام، تحت نظارت این، فضای پیام ها آمیزه ای از خشم و شورش کسانی است که هنوز موفق به دریافت پول نشده اند.

در یکی از گروه های عمومی فیس بوک، "Empréstimo Caixa Tem – Auxílio Brasil" با بیش از 280 هزار عضو، بیشترین سوال پرسیده شده این است که "چه کسی موفق به دریافت وام شد؟" و انتقاد از Caixa. "خیلی تحقیر آمیز است. من یک پرینت دارم از زمانی که تایید شد. دختر لاتاری گفت سیستم نشان می دهد که من دیگر حاشیه ای ندارم و این به معنای موفقیت آمیز بودن وام است. و امروز به نظر من لغو شد. س

تبلیغات

به گفته کایخا، در این مواقع باید درخواست جدیدی برای وام ارائه کرد.

فراتر از همه تردیدها، ناامنی عظیمی با سیل وجود دارد اخبار جعلی پیرامون محموله

اطلاعات نادرست ناشی از تبلیغات انتخاباتی

پائولا کاروالیو، مدیر نهادی شبکه درآمد پایه برزیل، یک شبکه حمایتی برای آسیب پذیران ایجاد شده در طول همه گیری کووید-19 توسط بخش سوم، گزارش می دهد: "بسیاری از آنها پرسیدند که اگر لولا در انتخابات پیروز شود، محموله به حالت تعلیق در خواهد آمد." به گفته وی، این تردیدها در بین گروه های ذینفع در حال گسترش است.

(با محتوای Estadão)

بکش بالا