در طول یک دور از سوالات از تلویزیون CoinDesk نه CES 2023، مجری Microsoft اشاره کرد که جهان به سمت یک محیط دیجیتالی تر حرکت می کند و یک مدل اینترنت ترکیبی ممکن است آینده روابط شرکت ها و مشتریان باشد. "وقتی در مورد تجربه کامل مشتری صحبت می کنیم، باید متاورژن را در نظر بگیریم."بزیح گفت.
تبلیغات
مدیر استراتژی Microsoft بیش از 28 سال تجربه در زمینه های خودرو و فناوری دارد و می گوید که تمرکز فعلی شرکت بر روی "عملکرد متقابل متحرک" است، با اشاره به لحظه جدید وب، اتصال فیزیکی و مجازی. به عنوان یک روش تجزیه و تحلیل، او روشی را که مشتریان از پلتفرم ها برای خرید استفاده می کنند، به عنوان مثال بیان کرد.
به گزارش Bzeih، امروزه مصرف کنندگان می توانند رنگ ها و ویژگی های یک خودرو را از طریق متاورس پیکربندی کنند. وی در این راه به این نکته اشاره می کند که خروج مصرف کننده و مراجعه به نمایندگی لازم نیست، فقط وارد محیط مجازی شود.
او به عنوان یک مثال عملی، مورد فیات را ذکر کرد که فروش مدل 500e از متاورس را تبلیغ می کند. از یک نمایشگاه مجازی، مشتری وسیله نقلیه را بررسی می کند و ابزار مورد نظر خود را آزمایش می کند.
تبلیغات
