Sosiaaliset verkostot ovat täynnä varoituksia vaalitoimenpiteenä pidetyn toimenpiteen vaarallisuudesta, joka sallittiin palkkalaina - kun maksuerät vähennetään suoraan palkasta – Auxílio Brasilin edunsaajille.
MAINONTA
Koska edunsaajat ovat pienituloisia perheitä – joista osa on haavoittuvia – he ovat vaarassa menettää sen, mitä heillä on. Caixa Econômican mukaan lokakuun 11. ja 20. päivän välilläoo sovellus Laatikossa on sai 206 miljoonaa lainahakemusta. Samana aikana syyskuussa niitä oli 25 miljoonaa.
Odotukset muuttuivat päänsärkyksi, sanoo Idec 😕
Brasilian kuluttajansuojainstituutti (Idec) teki 11.-17. lokakuuta välisenä aikana virallisten kanavien ja sosiaalisten verkostojen kautta kanavan Auxílio Brasilin edunsaajille lähetystä koskevista valituksista. He olivat yli 2 tuhatta valitusta kartoitettujoukossa pankkien häirintä ja sitominen.
”Varojen vapauttamisesta tiedotetaan 48 tunnin sisällä, mutta suurin osa sosiaalisessa mediassa apua hakeneista tahoista varoittaa, että pankit eivät anna tietoa prosessien etenemisestä. Monissa tapauksissa, kun arvioitu enimmäisaika on kulunut, lähetetään tieto, että ehdotusta ei hyväksytty ja luotto evättiin perusteettomasti, vain varoittamalla, että kyseessä on luottopolitiikka”, Idec Financial Services -ohjelman koordinaattori selittää. Ione Amorim.
MAINONTA
Idecin mukaan prosessin läpinäkyvyys, hyväksymispolitiikan julkistaminen ja ylivelkaantumisriskin varoitukset puuttuvat. "Ihmisillä ei ole tietoa siitä, ettei koko määrää tarvitse käyttää kerralla", toteaa instituutti.
Kun järjestelmä oli ylikuormitettu, sosiaalisessa mediassa alkoi kiertää valitusten aalto: peruutettuja lainoja, vaikeuksia rahojen vapauttamisessa ja odottamattomia maksuja.
Taistelee vaaraa vastaan 
Idec lähetti julkiselle ministeriölle teknisen huomautuksen, jossa vahvistettiin tarvetta keskeyttää Auxílio Brasilin edunsaajien palkkasumma. Elin pyysi liittovaltion tilintarkastustuomioistuinta peruuttamaan ohjelman.
MAINONTA
"Kanavien pääsyongelmat, väärät tiedot myöntämisprosesseista, viivästykset luottojen myöntämisessä ja läpinäkyvyyden puute hyväksymispolitiikan julkistamisessa lisäävät ahdistusta YouTuber-kanavilta tietoja etsineiden edunsaajien keskuudessa. Myös talouskasvatuksen puute. Useimmat toiminnot, kun ne on vahvistettu, ovat maksimiarvoa varten. Velkaantumisriskistä varoittavia raportteja ei ole. Tiedot, jotka osoittavat, että koko resurssia ei tarvitse käyttää kerralla. Lyhyesti sanottuna epäkunnioitus kaikkein haavoittuvimpia väestöryhmiä kohtaan”, Ione Amorim selittää.
Epätyypillisellä siirrolla Caixa ilmoitti pienituloisille perheille, että Auxílio Brasiliin liittyvät palkkarahat talletetaan vasta vaalien jälkeen. Alkuperäinen määräaika oli 48 tuntia, mutta pankki on nyt ilmoittanut, että rahat pitäisi mennä vain tilille 15 päivän kuluessa.
Tarinoita niistä, jotka kohtasivat ongelmia
Jenifer Kauane Batista solmi Auxílio Brasil -lähetyksen Caixan kautta ensimmäisenä päivänä, kun se oli saatavilla lottotoimipisteissä. Kaksi päivää myöhemmin laina hyväksyttiin ja hänelle ilmoitettiin, että rahat vapautetaan 48 tunnin sisällä. Mutta niin ei käynyt. Pankin hakemusta tarkasteltaessa aiemmin "hyväksyttynä" esiintynyt pyyntö oli palannut tilaan "käsiteltävänä".
MAINONTA
"Yritin soittaa SAC:lle uudelleen, mutta he eivät vastanneet. Yritän myös ottaa yhteyttä Caixan WhatsAppiin, mutta se antaa minulle vain virheilmoituksen. En tiedä enää mitä teen", sanoo hän, joka asuu Paranaguában (PR) miehensä ja kaksivuotiaan poikansa kanssa. Jenifer otti 2,3 XNUMX R$ lainaa. "Nämä raha auttaisi minua paljon maksamaan myöhästyneitä laskuja ja ostamaan tavaroita kotiini", hän sanoo
WhatsApp-, Facebook- ja Telegram-ryhmissä, joita valvoo Estadão, viestien tunnelma on sekoitus närkästystä ja kapinaa niiltä, jotka eivät ole vielä onnistuneet vastaanottamaan rahoja.
Yhdessä julkisessa Facebook-ryhmässä, ”Empréstimo Caixa Tem – Auxílio Brasil”, jossa on yli 280 tuhatta jäsentä, useimmin kysytty kysymys on ”Kuka onnistui saamaan lainan?” ja Caixan kritiikki. "Se on erittäin nöyryyttävää. Minulla on tuloste siitä, milloin se hyväksyttiin. Lottotyttö sanoi, että järjestelmä osoitti, että minulla ei ollut enää marginaalia ja se tarkoitti, että laina onnistui. Ja tänään se näytti minusta peruutetulta", kertoi Giovana Verli Umuaramasta Paranásta. s
MAINONTA
Caixan mukaan näissä tilanteissa on tarpeen tehdä uusi lainahakemus.
Kaikkien epäilyjen lisäksi on valtava epävarmuus ja tulva väärennettyjä uutisia lähetyksen ympärillä.
Vaalikampanjan aiheuttamaa väärää tietoa
"Monet kysyivät, voittaako Lula vaalit, lähetys keskeytetään", kertoo Brasilian perustuloverkoston instituutiojohtaja Paola Carvalho, kolmannen sektorin covid-19-pandemian aikana luoma tukiverkosto haavoittuville. Hänen mukaansa nämä epäilykset leviävät edunsaajaryhmissä.
(Kanssa Estadão Sisältö)
