L'intelligence artificielle façonnera la communication institutionnelle, selon une étude

Une enquête réalisée par l'Association brésilienne de communication d'entreprisearial (Aberje) a révélé que l'intelligence artificielle façonnera directement la communication organisationnelle.

Une enquête réalisée par l'Association brésilienne de communication d'entreprisearial (Aberje) a révélé que l'intelligence artificielle façonnera directement la communication organisationnelle.

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Selon l'étude « Tendances de la communication organisationnelle : intelligence artificielle et applications présentées », 72 % des organisations estiment que le domaine de la communication verra son rôle stratégique élargi dans les années à venir.

Avec la participation de 135 entreprises de différents segments de l'économie, la recherche met en évidence l'influence croissante de l'intelligence artificielle dans le secteur. Outre les aspects technologiques, d’autres sujets ont également été abordés. 

Consultez les principaux résultats de recherche :

  • 72% des organisations estiment que le domaine verra son rôle stratégique élargi dans les années à venir.
  • 40 % des entreprises considèrent l’Intelligence Artificielle comme le principal moteur du changement en matière de Communication Organisationnelle.
  • 24 % considèrent les algorithmes comme une technologie disruptive qui va redéfinir la communication d'entreprise.

Compétences les plus pertinentes pour les professionnels de la communication :

  • Adaptation aux nouvelles technologies – 61%
  • Capacité à mesurer et démontrer le rendement financier – 43 %
  • Créativité et innovation – 39%
  • Formation continue – 35%
  • Capacité à gérer la complexité – 30 %
  • Planification stratégique – 30%

Principaux défis identifiés par la recherche :

  • Interaction et impact accrus sur la communication numérique – 63 %
  • Enjeux liés à la diversité – 39%
  • Changements dans la structure organisationnelle interne – 39%
  • Une plus grande attention à l’éthique, à la conformité et à la gouvernance d’entreprise – 27 %
  • Contrainte budgétaire – 27%

Voir aussi:

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