75 % des professionnels du savoir utilisent l’IA au travail, selon une étude Microsoft/LinkedIn

2024 est l’année où l’intelligence artificielle (IA) devient une réalité dans l’environnement des entreprises. La recherche 2024 Rapport annuel sur l'indice des tendances du travail , effectuée par Microsoft eo LinkedIn, a constaté que l'utilisation de l'IA générative a presque doublé au cours des six derniers mois, avec 75 % des travailleurs du savoir dans le monde utilisant cette technologie.

Face à l’augmentation du rythme et du volume de travail, les collaborateurs eux-mêmes apportent leurs propres outils d’IA au bureau.

Faits saillants de l’étude

• Adoption généralisée de l’IA : 75 % des travailleurs du savoir utilisent l’IA au travail, et près de la moitié ont commencé à l’utiliser au cours des 6 derniers mois.

• Avantages perçus: Les utilisateurs rapportent un gain de temps (90 %), une concentration sur les tâches importantes (85 %), une créativité accrue (84 %) et une plus grande satisfaction au travail (83 %).

• Haute productivité avec l'IA : Les utilisateurs les plus fréquents des équipes effectuaient en moyenne 8 heures de réunions par mois en utilisant Copilot (IA), l’équivalent d’une journée de travail.

• D'accord, mais j'ai peur : La plupart des dirigeants conviennent que l’IA est nécessaire, mais craignent la pression d’un retour sur investissement immédiat.

• Manque de vision : 60 % des dirigeants craignent que leur organisation ne dispose pas d’un plan ni d’une vision pour mettre en œuvre l’IA.
• Difficulté à mesurer : 79 % des dirigeants conviennent que l’entreprise a besoin de l’IA pour être compétitive, mais 59 % s’inquiètent de quantifier les gains de productivité.

Des dirigeants inertes

Même si les chefs d'entrepriseariaMême si nombreux sont ceux qui s’accordent à dire que l’IA est essentielle pour les entreprises, nombreux sont ceux qui estiment que leur organisation ne dispose pas d’un plan ni d’une vision pour aller au-delà de l’impact individuel et appliquer l’IA pour faire progresser leur entreprise. La pression exercée pour démontrer un retour sur investissement (ROI) immédiat rend les dirigeants inertes, même face au caractère inévitable de l’IA.

L’étude indique que nous avons atteint la partie la plus difficile de toute rupture technologique : surmonter la phase d’expérimentation et avancer vers la transformation de l’entreprise. Tout comme nous l'avons vu avec l'avènement d'Internet ou de l'ordinateur personnel, la transformation des entreprisesariaCela s'accompagne d'une adoption généralisée. Les organisations qui utilisent l’IA pour stimuler la croissance, gérer les coûts et offrir une plus grande valeur aux clients se démarqueront.

La forme physique de plus en plus importante

Dans le même temps, le marché du travail est appelé à évoluer à nouveau, l’IA jouant un rôle clé. Selon l'étude, malgré les craintes de pertes d'emplois, les chefs d'entrepriseariaOn signale une pénurie de talents pour les rôles clés. Et alors que de plus en plus d’employés cherchent à changer de carrière, les managers affirment que les aptitudes à l’IA pourraient devenir aussi importantes que l’expérience. Pour de nombreux employés, l’IA placera la barre plus haut, mais elle brisera également le plafond de carrière.

Pour aider les dirigeants et les organisations à surmonter l'inertie de l'IA, Microsoft et LinkedIn ont examiné comment l'IA allait remodeler le travail et le marché du travail en général. L'étude a impliqué 31.000 31 personnes dans XNUMX pays, identifié les tendances en matière de travail et d'embauche sur LinkedIn, analysé des milliards de signaux de productivité de LinkedIn. Microsoft 365 et des enquêtes auprès des clients Fortune 500. Les données mettent en évidence des informations que chaque dirigeant et professionnel doit connaître – et les mesures qui peuvent être prises – concernant les implications de l'IA pour le travail.

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