GPT lâche promeaugmenter l’utilité de l’IA en intégrant des applications et des services directement dans la plateforme. Bien que la date de sortie n'ait pas encore été confirmée, la nouvelle IA sera immédiatement disponible pour les utilisateurs professionnels.
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La plateforme proposera des outils tels que des résumés de conversations basés sur l’IA et une aide à la rédaction, accessibles en un seul clic. L'IA permettra également aux utilisateurs professionnels de Slack de rédiger des messages les mieux adaptés aux clients, en ajustant le contenu et le ton en fonction du destinataire.
Slack indique que des centaines d'applications d'IA seront intégrées à la plate-forme et que la communauté des développeurs sera en mesure de créer et de construire de nouvelles solutions pour n'importe quel cas d'utilisation.
L’entreprise parie que la plateforme d’IA conversationnelle est la tendance du futur. Selon le rapport publié par Slack, les clients pourront facilement explorer leurs données de manière fiable et rapide. Ainsi, faciliter la prise de décision. Cependant, les détails concernant la confidentialité et la sécurité n’ont pas été soulignés par l’entreprise.
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Le PDG de l'entreprise, Lydiane Jones, affirme que « l’IA générative a un énorme potentiel pour redéfinir la manière dont le travail est effectué. Le véritable pouvoir de Slack GPT est de permettre à l’IA d’agir sur des données précieuses provenant de la ressource la plus fiable d’une entreprise : ses propres connaissances internes.
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