वैलेंट एआई के निर्माता का कहना है कि 5 साल में लाखों फास्ट फूड कर्मचारी अपनी नौकरी खो सकते हैं

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर केंद्रित कंपनी वैलेंट एआई के संस्थापक और व्यवसायी रॉब कारपेंटर का कहना है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की प्रगति से कंप्यूटर और रोबोट पांच से 10 वर्षों के भीतर फास्ट फूड श्रृंखलाओं में अधिकांश नौकरियों को बदलने की अनुमति देंगे। "भविष्यवाणी" सर्वनाशकारी लगती है, लेकिन यह सिर्फ एक प्रवृत्ति का अनुसरण करती है। मैकडॉनल्ड्स और टैको बेल जैसी फास्ट फूड इकाइयाँ पहले से ही संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्राहकों को सेवा देने के लिए रोबोट का उपयोग कर रही हैं।

“यह निश्चित रूप से एक ऐतिहासिक क्षण है इंटेलिजेंस आर्टिफिशियलवैलिएंट एआई के संस्थापक रॉब कारपेंटर ने फॉक्स न्यूज के साथ एक साक्षात्कार में कहा। "हम एआई को बैक-ऑफिस प्रोसेसिंग और विनिर्माण सुविधाओं से उपभोक्ता-सामना, फ्रंट-फेसिंग और पारंपरिक रूप से मानव-केवल नौकरियों तक छलांग लगाते हुए देखेंगे।"

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चिपोटल, पोपीज़ और डोमिनोज़ और विंगस्टॉप जैसी प्रसिद्ध फास्ट फूड श्रृंखलाएं, साथ ही दिग्गज मैकडॉनल्ड्स और टैको बेल, पहले से ही श्रमिकों के स्थान पर एआई का उपयोग कर रहे हैं।

वेंडी ने के साथ साझेदारी शुरू की Google इस महीने की शुरुआत में "ड्राइव-थ्रू अनुभव में क्रांतिकारी बदलाव लाने के लिए इंटेलिजेंस आर्टिफिशियल“. कार्यक्रम pilotका AI नियोजित करेगा Google ग्राहकों से बात करने और उनके ऑर्डर लेने के लिए क्लाउड। 

कारपेंटर ने कहा, "पांच से 10 वर्षों के भीतर, मुझे लगता है कि अधिकांश रेस्तरां की स्थिति स्वचालित हो सकती है, और यह विभिन्न प्रौद्योगिकी प्रदाताओं से होगी।" 

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वैलेंट एआई, द फास्ट फूड कृत्रिम बुद्धिमत्ता

वैलेंट एआई इसके पीछे है इंटेलिजेंस आर्टिफिशियल "ड्राइव-थ्रू" के समान Google जिसका नाम हॉली है, जिसके बारे में कारपेंटर ने कहा कि वह मानव कर्मचारियों से अधिक बिक्री कर सकता है। होली को 1 मिलियन से अधिक ड्राइव-थ्रू फास्ट फूड ऑर्डर प्राप्त हुए हैं और अब वह हार्डीज़ और कार्ल्स जूनियर के साथ काम कर रही है।

A इंटेलिजेंस आर्टिफिशियल पहले से ही स्व-सेवा कंप्यूटर टर्मिनलों के माध्यम से भोजन ऑर्डर को स्वचालित कर रहा है, मोबाइल उपकरणों के माध्यम से भुगतान को सरल बना रहा है यहां तक ​​कि रोबोटों को भोजन तैयार करने की अनुमति भी दी गई, बढ़ई ने कहा। 

"हम जो देखते हैं वह यह है कि मनुष्य, औसतन, अधिक बिक्री करते हैं - ग्राहकों की रुचि से अधिक मूल्य के उत्पाद पेश करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली तकनीक - लगभग 50% समय,'' बढ़ई ने कहा। “वैलिएंट औसतन लगभग 200% बेचता है। उन्होंने कहा, "इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि सुबह के 8 बजे हैं या 2 बजे, एआई अभी भी [इंसानों की तुलना में] अधिक उत्साहित लगता है और यह अपसेल्स को कभी नहीं भूलता है।" 

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उन्होंने आगे कहा, "वे आपके ऑर्डर में आइटम जोड़ सकते हैं, वे आइटम को संशोधित कर सकते हैं, वे आइटम हटा सकते हैं।" "होली इन सबके साथ शुरू होने वाली है।"

मार्च में एक रिपोर्ट में, गोल्डमैन सैक्स ने भविष्यवाणी की थी कि एआई की प्रगति 300 मिलियन नौकरियों को खत्म या कम कर सकती है और प्रौद्योगिकी वैश्विक स्तर पर नौकरी बाजारों में "महत्वपूर्ण व्यवधान" पैदा कर सकती है।

(स्रोत: फॉक्स न्यूज)

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