Szerdán (26.) elindította a Locaweb – számítási felhővel, webtárhely-szolgáltatással és internetes szolgáltatásokat nyújtó vállalat – a Wake új márkát, amely az e-kereskedelmi szolgáltatásokra összpontosít. A marketinget, a piacteret és a fogyasztói tapasztalatokat magában foglaló pillérek közé tartozó bevezetésnek célja az innováció azáltal, hogy mesterséges intelligenciát ad az ügyfélszolgálathoz.
A Ébresztő élmény, a vevői magatartásra és a vállalati kommunikációs megoldásokra összpontosító divízió integrált rendszert hoz a IA hogy megértsük az emberek szükségleteit.
A megoldás a következőképpen működik: a vállalat algoritmusok és statisztikák segítségével betanítja a terméket, és meghatározza a legjobb időpontot és csatornát az ügyfelek felé történő kommunikációhoz. Adatokat használnak fel a fogyasztói magatartás megértésére, és maximalizálják a kiskereskedő és a végfogyasztó hasznát.
A társaság a fogyasztók számára is lehetőséget kínál a inteligência mesterséges marketing automatizálási kampányokban.
A mérnöki osztály vezetőjearia da Ébresztő élmény, Roger Matos elmagyarázza, hogy „van egy algoritmusuk, amelyen alapul gépi tanulás amely a fogyasztói magatartás alapján dönti el, hogy mikor van a legalkalmasabb üzenet küldeni X vagy Y fogyasztónak”.
A cég rendszeréért felelős személy azt is elmondja, hogy a mérnöki csapat által kifejlesztett mesterséges intelligencia segítségévelaria a vállalatról, meg lehet érteni, melyik a legjobb csatorna az ügyféllel való kapcsolatfelvételhez.
Képletesen szólva, a cég tudja, hogy az ügyfél – aki egy terméket keresve lép fel egy weboldalra – mikor akar üzenetet kapni. A nemkívánatos automatizált triggerek és a megszégyenülés elkerülése. Ez gyakorlatilag több értékesítést hozhat a cégeknek, amelyek viszont az erre az optimalizálásra szakosodott cég szolgáltatásait veszik igénybe.
Ezt a megoldást egy São Paulo-i rendezvényen mutatták be az internetes szolgáltató cég márkájának bevezetésekor.
Lásd még:
Ez a bejegyzés legutóbb 27. április 2023-án, 15:37-kor módosult
Az AI Text Summarizer egy ingyenes online eszköz, amely lehetővé teszi bármilyen szöveg összefoglalását…
A Wordtune egy íróeszköz, amely mesterséges intelligenciát (AI) használ a nyelvtani hibák javítására…
A BT azt mondta, hogy egyre gyakrabban használja a mesterséges intelligenciát, hogy segítse…
A Milken Institute 27. globális konferenciáján tartott beszédében Elon Musk, a látnoki vezérigazgató…
A Meta mesterséges intelligenciával (AI) felszerelt headsetek létrehozását vizsgálja…
A GPTZero egy ingyenes online eszköz, amellyel megállapítható, hogy a…