- AI-ի վրա աշխատող հաճախորդների փոխազդեցություններ. MTN Նիգերիան համագործակցում է Microsoft և Superbo-ն՝ ինտեգրելով ChatGPT 3.5 փոխակերպել հաճախորդների սպասարկումը Աֆրիկայի հեռահաղորդակցության ոլորտում:
- Բարելավված արձագանքման արդյունավետություն. 3.5 տարբերակի կիրառումը ChatGPT Zigi Chatbot-ի շրջանակներում հեշտացնում է հաճախորդների հաղորդակցությունը՝ ապահովելով արագ և ճշգրիտ աջակցություն:
- Ճանապարհային քարտեզ ապագա թարմացումների համար. MTN Նիգերիան ընդգծում է իր հավատարմությունը տեխնոլոգիական առաջընթացին, քանի որ նախատեսում է ընդլայնել իր չաթ-բոտի ծառայությունները 4-րդ տարբերակին: ChatGPT.
GenAI-ի ազդեցությունը հեռահաղորդակցության արդյունաբերության մեջ
- Նորարարության առաջնորդությունինտեգրում OpenAI MTN-ի կողմից Նիգերիան ընկերությունը դիրքավորում է որպես պիոներ արհեստական ինտելեկտուալություն աֆրիկյան հեռահաղորդակցության ոլորտում։
- Հաճախորդների բավարարվածության չափանիշԸնդլայնված chatbot ծառայությունները բարձրացնում են արդյունաբերության սպառողների բավարարվածության ցուցանիշները:
Կարդացեք նաեւ.