Locaweb-ը թողարկում է Wake ապրանքանիշը, որը կենտրոնացած է էլեկտրոնային առևտրի ծառայությունների վրա, որն օգտագործում է արհեստական ​​ինտելեկտը հաճախորդների սպասարկման մեջ

Locaweb-ը` ամպային հաշվարկների, կայքերի հոսթինգի և ինտերնետ ծառայությունների ընկերություն, գործարկվել է չորեքշաբթի (26) Wake. նոր ապրանքանիշ, որը կենտրոնացած է էլեկտրոնային առևտրի ծառայությունների վրա: Գործարկումը, որն ունի մարքեթինգի, շուկայի և սպառողների փորձի հետ կապված հիմնասյուներ, նպատակ ունի նորարարություն մտցնել՝ ավելացնելով արհեստական ​​ինտելեկտը հաճախորդների սպասարկմանը:

A Wake Experience, բաժանմունք, որը կենտրոնացած է հաճախորդների վարքագծի և ընկերության հաղորդակցության լուծումների վրա, բերում է ինտեգրված համակարգ IA հասկանալ մարդկանց կարիքները. 

ՀՐԱՊԱՐԱԿԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

Լուծումն աշխատում է հետևյալ կերպ. ընկերությունը օգտագործում է ալգորիթմներ և վիճակագրություն՝ արտադրանքը վերապատրաստելու և հաճախորդներին հաղորդակցություններ ուղարկելու լավագույն ժամանակը և ուղիները որոշելու համար: Նրանք օգտագործում են տվյալները՝ հասկանալու սպառողի վարքագիծը և առավելագույնի հասցնելու շահույթը մանրածախ վաճառողի և վերջնական սպառողի համար:

Ընկերությունն առաջարկում է նաև սպառողներին օգտվելու հնարավորությունից արհեստական ​​ինտելեկտուալություն մարքեթինգային ավտոմատացման արշավներում: 

ին ճարտարագիտության պետ Wake ExperienceՌոջեր Մաթոսը բացատրում է, որ իրենք «ունեն ալգորիթմ, որը հիմնված է Machine Learning որը որոշում է, ելնելով սպառողների վարքագծից, X կամ Y սպառողին հաղորդագրություն ուղարկելու լավագույն ժամանակը»:

ՀՐԱՊԱՐԱԿԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

Ընկերության համակարգի պատասխանատուն ասում է նաև, որ ընկերության ինժեներական թիմի կողմից մշակված AI-ի օգնությամբ կարելի է հասկանալ հաճախորդի հետ կապ հաստատելու լավագույն ալիքը։

Պատկերավոր ասած՝ ընկերությունը գիտի, թե որ ժամին է հաճախորդը, ով մուտք է գործում վեբ կայք՝ ապրանք ցանկանալով, ցանկանում է հաղորդագրություններ ստանալ: Խուսափեք անցանկալի ավտոմատացված հրահրողներից և խայտառակությունից: Սա, ըստ էության, կարող է ավելի շատ վաճառքներ բերել ընկերություններին, որոնք, իր հերթին, վարձում են այս օպտիմալացման մեջ մասնագիտացած ընկերության ծառայությունները: 

Այս լուծումը ներկայացվել է Սան Պաուլոյում կայացած միջոցառման ժամանակ ինտերնետ ծառայությունների ընկերության ապրանքանիշի թողարկման ժամանակ։

ՀՐԱՊԱՐԱԿԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

Տես նաև.

Ոլորեք վերև