Kemitraan antara Changi Airport Group (CAG) dan Accenture menciptakan pengalaman metaverse, yang disebut ChangiVerse, yang menawarkan cara unik bagi orang-orang untuk terhubung dengan bandara dan berbagai atraksinya. Dengan jutaan pengguna harian di platform Roblox, ChangiVerse berpotensi menarik banyak audiens yang tertarik menjelajahi destinasi perjalanan dengan cara baru.
PUBLISITAS
ChangiVerse diselenggarakan berdasarkan landmark bandara yang paling terkenal. Selain itu, metaverse menampilkan berbagai aktivitas dan interaksi sosial yang mencerminkan bandara fisik. Pengguna dapat menjelajahi ruang interaktif, berkompetisi dalam mini-game seperti Changi Kart dan Check-in Champ, dan mendapatkan barang koleksi untuk menyesuaikan avatar digital mereka.
Bandara Changi menyelenggarakan permainan balap Changi Kart hingga September, menawarkan pilotPeluang tercepat untuk memenangkan dua tiket kelas ekonomi langsung Singapore Airlines ke tujuan mana pun.
Menurut Hung Jean, wakil presiden senior Grup Divisi Ekosistem Digital Bisnis dan Perusahaan bandara, ChangiVerse bertujuan untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan melalui inovasi dan eksperimen. ChangiVerse adalah bagian dari upaya berkelanjutan CAG untuk merevolusi pengalaman wisatawan dan pengunjung dengan menggunakan kreativitas dan teknologi interaktif.
PUBLISITAS
Dengan inisiatif ini, Bandara Changi menambahkan dimensi baru pada upayanya untuk memperoleh dan melibatkan pelanggan serta mempromosikan loyalitas merek. Pengalaman metaverse memberikan layanan yang dipersonalisasi dan unik bagi pelanggan, karyawan, dan penggemar penerbangan, memperluas reputasi Bandara Changi yang terkenal di dunia sebagai Bandara Terbaik Dunia.
Lihat juga: