Kredit gambar: Curto Berita/Bing AI

Apa keuntungan dan kerugian dari penggunaan AI secara berlebihan?

A kecerdasan buatan (AI) kini semakin hadir dalam kehidupan kita sehari-hari, mulai dari ponsel pintar hingga mobil otonom. Penggunaan teknologi ini secara intensif membawa serangkaian keuntungan, seperti peningkatan produktivitas, optimalisasi proses, dan penciptaan peluang baru.

PUBLISITAS

Salah satu contoh yang paling menonjol adalah ChatGPT, chatbot diluncurkan oleh OpenAI pada bulan November 2022. Mampu menghasilkan teks, menerjemahkan bahasa, dan menulis berbagai jenis konten kreatif, the ChatGPT hal ini dengan cepat menjadi viral, menunjukkan potensi AI untuk merevolusi komunikasi dan produksi konten.

Di panggung global, perusahaan menyukai Google, Microsoft e Amazon berinvestasi besar-besaran dalam penelitian dan pengembangan AI, dan menyadari potensi teknologi ini untuk mentransformasi berbagai sektor perekonomian.

Namun, penggunaan AI secara intensif juga menimbulkan kekhawatiran. Salah satu yang utama adalah hilangnya pekerjaan, karena otomatisasi tugas dapat mengakibatkan pemecatan pekerja di berbagai sektor.

PUBLISITAS

Hal lain yang menjadi perdebatan adalah isu etika, dengan para ahli memperingatkan potensi AI digunakan untuk tujuan jahat, seperti memanipulasi opini publik atau pengawasan massal.

Untuk membahas tantangan dan peluang tersebut, beberapa acara global diadakan, seperti KTT Keamanan AI, yang mempertemukan para ahli, pemimpin bisnisariaadalah dan perwakilan pemerintah untuk memperdebatkan masa depan AI dan dampaknya terhadap masyarakat. Selain perdebatan seputar kerangka peraturan untuk teknologi ini.

Pada artikel ini kami akan mencantumkan pendapat umum tentang kelebihan dan kekurangan penggunaan teknologi ini secara intensif:

PUBLISITAS

Apa itu Kecerdasan Buatan (AI)?

Kecerdasan buatan (AI) adalah bidang ilmu komputer yang berfokus pada penciptaan sistem yang melakukan tugas-tugas yang biasanya memerlukan kecerdasan manusia, seperti pengenalan suara, persepsi visual, dan pengambilan keputusan. Dengan menggunakan algoritme canggih dan data dalam jumlah besar, sistem ini belajar dan berkembang seiring waktu. AI dapat dikategorikan menjadi AI sempit, yang melakukan tugas-tugas tertentu, dan AI umum, yang berupaya mereplikasi kemampuan kognitif manusia dalam berbagai aktivitas. Contohnya termasuk asisten virtual seperti Siri dan Alexa, dan sistem rekomendasi dari Netflix dan Amazon. AI mentransformasi industri seperti layanan kesehatan dan keuangan, sekaligus memunculkan pertanyaan penting mengenai etika dan sosial.

Keuntungan menggunakan AI

Apa yang disebut “Perlombaan untuk AI” dipicu oleh peluncuran publik ChatGPT oleh OpenAI pada tahun 2022 secara radikal mengubah cara perusahaan memandang model bisnisnya dan bahkan cara orang menjalankan organisasinya sehari-hari. Laporan Status AI Appen untuk tahun 2021 menyatakan bahwa semua perusahaan memiliki kebutuhan mendesak untuk mengadopsi AI dan pembelajaran mesin (ML) ke dalam model mereka atau berisiko tertinggal. Perusahaan semakin banyak menggunakan AI untuk mengoptimalkan proses internal mereka (serta beberapa proses dan aplikasi yang berhubungan dengan pelanggan). Menerapkan AI dapat membantu perusahaan Anda mencapai hasil dengan lebih cepat dan akurat.

ketersediaan 24/7

Program AI tersedia setiap saat, sedangkan manusia bekerja 8 jam sehari. Mesin dapat bekerja sepanjang hari dan malam, dan chatbot yang didukung AI dapat menyediakannya pelayanan pelanggan bahkan di luar jam kerja. Hal ini dapat membantu perusahaan memproduksi lebih banyak dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dibandingkan yang dapat diberikan oleh manusia saja.

PUBLISITAS

Pekerjaan yang berulang

Penerapan berulang lainnya untuk teknologi kecerdasan buatan adalah dalam otomatisasi tugas yang berulang. Baik itu terjemahan teks sederhana, analisis data, penjadwalan janji temu otomatis, dan tugas-tugas kecil lainnya yang dapat dihilangkan dari keseharian pengguna menggunakan alat otomatis.

Jenis bisnis yang paling mungkin digunakan inteligência buatan (IA) melihat pertumbuhan produktivitas pekerja hampir lima kali lebih cepat dibandingkan negara lain, sehingga meningkatkan harapan akan peningkatan perekonomian yang lebih luas – kata kantor akuntan PwC.

Produktivitas di bidang jasa profesional dan keuangan serta teknologi informasi tumbuh 4,3% antara tahun 2018 dan 2022, dibandingkan dengan kenaikan sebesar 0,9% di bidang konstruksi, manufaktur dan ritel, makanan dan transportasi, ungkap PwC.

PUBLISITAS

pengurangan biaya

Meskipun alat AI mampu mengotomatiskan proses, meningkatkan produktivitas, dan bertindak terus-menerus (selama data yang benar disediakan), mengurangi biaya operasional menjadi keuntungan lain yang tak terbantahkan bagi perusahaan.

Laporan terbaru menunjukkan bahwa pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) di tempat kerja berpotensi mengurangi biaya operasional hingga 30%, selain meningkatkan efisiensi bisnis sebesar 40%.

Dengan mengingat hal ini, survei terhadap 3.000 pemilik dan manajer bisnis di Amerika Serikat berusaha untuk menentukan berapa banyak yang sudah menggunakan inteligência buatan (AI) di tempat kerja dan tugas mana yang paling sering digantikan oleh alat otomatis. Berdasarkan temuan mereka, mereka juga memeriksa berapa banyak uang yang telah dihemat AI bagi perusahaan pada tahun 2024.

Analisis data

Dalam hal pemrosesan data, skala data yang dihasilkan jauh melebihi kapasitas manusia untuk memahami dan menganalisis. Algoritme AI dapat membantu memproses data kompleks dalam jumlah besar, sehingga dapat digunakan untuk analisis.

Contoh dari inisiatif semacam ini adalah a pengumuman yang dibuat oleh OpenAI pada bulan Mei tahun ini, mengungkapkan integrasi ChatGPT untuk Google Drive dan One Drive untuk analisis data. Menurut OpenAI, integrasi ini memungkinkan ChatGPT membaca Excel, Word, PowerPoint dan sejenisnya Google "lebih cepat".

Kerugian menggunakan AI

Meskipun terdapat percepatan perkembangan teknologi kecerdasan buatan dan potensi latennya untuk memberikan dampak pada berbagai sektor, namun terdapat banyak potensi yang ada questionhal-hal yang dibawa oleh teknologi jenis ini. Pemerintah dan institusi di seluruh dunia sedang menghadapi perdebatan mengenai hak cipta, keamanan penggunaan, algoritma yang bias, aksesibilitas, regulasi, dan dampak sosial dari AI.

Kehilangan pekerjaan

Meskipun otomatisasi tugas dapat meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas di perusahaan, questionkomentar tentang peningkatan pengangguran di curto tenggat waktu yang dihasilkan dari proses ini adalah topik perdebatan yang berulang.

Um laporan internasional dari para ahli di inteligência buatan (IA) memperingatkan kemungkinan peningkatan curto masa pengangguran dan emisi karbon karena AI. Dokumen tersebut juga menunjukkan bahwa regulator mungkin mengalami kesulitan mengikuti laju kemajuan teknologi.

Kurangnya transparansi dan regulasi

Cara kerja banyak sistem AI rumit dan tidak jelas, sehingga sulit untuk memahami cara mereka mengambil keputusan. Kurangnya transparansi dapat menimbulkan ketidakpercayaan dan menyulitkan perusahaan dan pemerintah untuk bertanggung jawab atas penggunaan AI. Selain itu, karena pesatnya perkembangan teknologi ini, penetapan kerangka peraturan atau bahkan persiapan pasar yang memadai menjadi sebuah proses yang kompleks.

Berbagai inisiatif seperti KTT Keamanan AI telah dilakukan dalam upaya menciptakan penggunaan AI yang lebih aman di masyarakat. Diselenggarakan bersama oleh Inggris dan Korea Selatan, KTT Keamanan AI Kedua Berlangsung selama dua hari, berakhir pada Rabu (22) ini. Dengan agenda yang berfokus pada inklusi, keberagaman, inovasi, dan penggunaan yang aman inteligência buatan (IA), acara tersebut menetapkan pedoman baru untuk beberapa pembahasan dalam agendanya.

Eropa juga telah mengambil langkah besar menuju regulasi inteligência buatan (IA) dengan persetujuan, oleh negara-negara UE, dari hukum perintis di bidang ini. Aturan ini, yang mulai berlaku bulan depan, menetapkan tonggak sejarah global yang potensial untuk teknologi yang digunakan di berbagai industri dan dalam kehidupan sehari-hari.

Risiko keamanan dan privasi

AI dapat digunakan untuk tujuan jahat seperti serangan dunia maya, pengawasan massal, dan manipulasi opini publik. Selain itu, pengumpulan dan penyimpanan data pribadi dalam jumlah besar untuk melatih sistem AI dapat menimbulkan risiko terhadap privasi individu.

Secara global, diperkirakan kerugian akibat serangan siber dan kejahatan siber lainnya pada tahun 2025 akan melebihi US$10 triliun (€9,3 triliun) – menurut laporan yang disiapkan oleh Usaha Cybersecurity. Serangan yang dipersonalisasi melibatkan penjahat dunia maya yang menggunakan video dan audio online yang tersedia untuk umum untuk meniru wajah dan suara seseorang. Produk palsu ini kemudian digunakan untuk melakukan panggilan video online dan meminta uang dari anggota keluarga atau mitra bisnis.

Kasus pelanggaran privasi penting lainnya adalah perselisihan antara The New York Times dan The New York Times OpenAI tentang penyalahgunaan artikel surat kabar oleh perusahaan teknologi. The New York Times memasuki Desember 2023 dengan tuntutan pelanggaran hak cipta federal OpenAI, pencipta ChatGPT, dan pendukung utamanya, the Microsoft. 

Dalam kasus yang lebih baru, aktris Scarlett Johansson mengambil tindakan hukum terhadap aplikasi kecerdasan buatan (AI) yang menggunakan nama dan gambarnya dalam iklan yang dibuat oleh AI tanpa izinnya.

Dampak lingkungan

Pelatihan dan pengoperasian sistem AI mereka dapat mengonsumsi energi dalam jumlah besar, yang dapat berkontribusi terhadap perubahan iklim. Selain itu, produksi perangkat keras untuk sistem AI dapat menimbulkan dampak negatif terhadap lingkungan. Mengingat peningkatan eksponensial teknologi ini di pasar, kebutuhan akan pusat pemrosesan data tumbuh pada tingkat yang sama, sehingga permintaan energi harus dipenuhi secara tiba-tiba.

Dalam teks yang diterbitkan pada 17 April di Bloomberg, Rene Haas, CEO Arm – perusahaan yang bertanggung jawab memproduksi 99% chip yang digunakan di dunia – memberikan peringatan mengenai kegilaan saat ini terhadap chip yang digunakan di dunia. inteligência buatan (AI) yang mendominasi perusahaan teknologi. Menurut eksekutif, Prediksinya pada tahun 2030 nanti Pusat Data tersebar di seluruh dunia bertanggung jawab atas konsumsi listrik yang lebih tinggi dibandingkan seluruh India.

Selanjutnya, belanja global untuk Pusat Data, seperti yang diperkirakan oleh kelompok riset Dgtl Infra, diproyeksikan melebihi US$225 miliar pada tahun 2024. 

Baca juga:

gulir ke atas