Um estudo realizado pela IDC e encomendado pela Microsoft revelou que a inteligência artificial (IA) está impactando significativamente o mundo dos negócios, com 71% das empresas integrando ativamente a IA nas suas operações.
O estudo, publicado no último dia 2, consultou 2109 líderes empresariais e destacou um retorno atraente sobre o investimento para empresas que investem em IA – uma média de US$ 3,50 para cada dólar gasto.
As empresas estão utilizando IA para gerar novos fluxos de receita, melhorar as experiências dos clientes, otimizar as operações de linha de negócios e aumentar a produtividade no local de trabalho.
O levantamento também traz à tona o principal obstáculo na adoção da IA: a escassez de profissionais qualificados que possam implementar e expandir eficazmente os sistemas de IA. Dos líderes empresariais entrevistados, 52% apontaram que faltam trabalhadores qualificados para o setor.
No comunicado oficial de apresentação dos resultados, o vice-presidente do grupo de IA e automação da IDC disse que a empresa “está projetando que a IA generativa adicionará quase US$ 10 trilhões ao PIB global nos próximos 10 anos. Calcular o valor de novos investimentos em GenAI requer a construção do caso de negócios, simulando o custo potencial e a realização responsável de valor”.
Vale pontuar que a Microsoft, que encomendou o estudo, é protagonista na corrida da IA. A empresa tem desenvolvido inúmeros recursos para o setor e investido alto em novos modelos.
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