Amazon lança o Q, sua IA voltada para empresas; conheça

A Amazon lançou, na última terça-feira, o Amazon Q, sua nova inteligência artificial (IA) generativa. Desenvolvido pela divisão de nuvem da empresa, o chatbot é voltado para corporações e empresas, e não está disponível para o consumidor comum.

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Isabella Caminoto

29 de novembro de 2023 14:28

Amazon Q: a IA para a sua empresa

O Amazon Q busca auxiliar empregados com tarefas diárias, como resumo de documentos estratégicos, preenchimento de fichas de suporte internas e respondendo questões sobre a política da empresa do trabalhador.

“Pensamos que o Q tem potencial de se tornar um companheiro de trabalho para milhões e milhões de pessoas em sua vida profissional”, disse Adam Selipsky, CEO da Amazon Web Services.

O que é uma Inteligência Artificial Generativa? |Glossário do Newsverso

Inteligência Artificial Generativa, ou GAN (sigla em inglês), é uma técnica em que duas redes neurais trabalham juntas para criar coisas novas. Uma das redes cria coisas novas, enquanto a outra tenta dizer se essas coisas são reais ou falsas. Com o tempo, a rede que cria coisas novas aprende a fazer coisas que parecem reais e a rede que verifica aprende a dizer a diferença entre o que é real e o que é falso

Um chatbot mais seguro e privado

De acordo com Selipsky, as empresas querem usar chatbots em seus locais de trabalho, mas elas querem ter certeza que os assistentes vão salvaguardar os diversos dados valiosos que elas possuem e manter as informações privadas.

Pensando nisso, a Amazon projetou o Q para ser mais seguro e privado do que um chatbot voltado ao consumidor final, explicou Selipsky. Segundo o executivo, o Amazon Q pode, por exemplo, ter as mesmas permissões de segurança que seus clientes já ajustaram para seus usuários.

Em uma companhia na qual um empregado do marketing pode não ter acesso a previsões financeiras sensíveis, o Q pode emular as previsões sem entregar ao funcionário o arquivo em si.

As corporações podem, ainda, dar ao Q permissão para trabalhar com seus dados que estão fora da Amazon Web Services (AWS), como Slack e Gmail.

O Amazon Q tem construção diferente de ChatGPT e Bard, visto que foi concebido com vários modelos de IA. Mais especificamente, o chatbot foi trabalhando com o Bedrock, plataforma da Amazon que conecta vários sistemas de IA, incluindo o Amazon Titan e os desenvolvidos por Anthropic e Meta.

Origem do nome

O nome “Q” vem da palavra “question” (“questão”, em português), dada a natureza conversacional da ferramenta, conforme Selipsky. Ele também foi inspirado no personagem Q, das histórias de James Bond, que faz ferramentas furtivas e úteis, além de uma figura poderosa de “Star Trek”, disse o executivo da Amazon.

Quanto custa o Q?

O Amazon Q tem preço partindo de US$ 20 (R$ 97,42) por usuário/mês.

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Isabella Caminoto

Advogada e mestranda em Direito Internacional, tenho a democracia e a liberdade como bandeiras irrenunciáveis. Sou apaixonada pelos animais e acredito que o bem-estar do nosso planeta deveria ser o destaque diário da pauta da nossa sociedade.