Anthropic lança plano Claude Enterprise para competir com OpenAI

A Anthropic está lançando um novo plano de assinatura para seu chatbot de inteligência artificial (IA), Claude, voltado para clientes corporativos que desejam mais controles administrativos e maior segurança. O Claude Enterprise competirá com a solução específica para negócios da OpenAI, ChatGPT Enterprise, lançada há cerca de um ano.

O Claude Enterprise permite que as empresas carreguem conhecimento proprietário da empresa no chatbot de IA da Anthropic. Então, o Claude pode analisar as informações, responder perguntas sobre elas, criar gráficos e páginas web simples ou atuar como um assistente de IA específico da empresa.

A Anthropic parece estar tentando alcançar a OpenAI, tentando colocar o Claude em todos os lugares onde o ChatGPT já está. A startup lançou algumas maneiras de usar o Claude que correspondem de perto a como a OpenAI já oferece o ChatGPT.

“A realidade é que o Claude é usável para empresas há um ano. Francamente, temos um produto no mercado há muito menos tempo”, disse o líder de produto da Anthropic, Scott White, ao TechCrunch. “Mas estamos respondendo às necessidades de nossos clientes em alta velocidade com uma equipe menor.”

Em maio, a Anthropic lançou o plano Claude Team, que, assim como o plano de equipe do ChatGPT, permitia que pequenas empresas colaborassem em projetos. Desde a primavera, a Anthropic lançou aplicativos móveis Claude para iOS e Android. Agora, está enfrentando o ChatGPT Enterprise, que teve ampla adoção entre as empresas da Fortune 500.

Mas a oferta empresarial da Anthropic é diferente do que está no mercado em algumas maneiras-chave. Primeiro, a janela de contexto no Claude Enterprise é de 500.000 tokens, o que significa que os modelos da Anthropic podem processar até 200.000 linhas de código, dezenas de documentos de 100 páginas ou uma transcrição de áudio de duas horas em um único prompt. O ChatGPT Enterprise e o plano de equipe do Claude oferecem janelas de contexto inferiores a metade disso.

O Claude Enterprise vem com Projetos e Artefatos, espaços de trabalho da Anthropic onde vários usuários podem carregar e editar conteúdo. Esses recursos podem ser úteis em casos de negócios, onde você pode estar trabalhando em um projeto mais longo com muitas fontes de dados e pessoas envolvidas.

O plano Enterprise também inclui integração do GitHub para equipes de engenharia sincronizarem seus repositórios do GitHub com o Claude. A codificação se tornou um caso de uso popular para o Claude Sonnet 3.5, e essa integração significa que os modelos da Anthropic podem ter acesso direto aos códigos de seus clientes. Isso pode ser útil para colocar um novo engenheiro em dia, criar um novo recurso ou resolver um bug, por exemplo.

Como o plano Enterprise do ChatGPT, o Claude Enterprise permite que as empresas atribuam um proprietário principal para o espaço de trabalho de sua empresa. Esse proprietário pode atribuir diferentes níveis de acesso a projetos e informações dentro do Claude e rastrear atividades em todo o sistema para monitoramento de segurança e conformidade.

Assim como a OpenAI, a Anthropic diz que não está treinando em dados do cliente do Claude Enterprise. Isso é importante para muitas empresas que não desejam que seus segredos comerciais acabem no Claude ou no banco de dados do ChatGPT daqui a seis meses.

A Anthropic se recusou a divulgar o preço do Claude Enterprise, embora White tenha dito que é mais caro do que o plano Team da Anthropic (que custa US$ 30 por mês, por membro). White disse que isso ocorre porque os clientes corporativos obtêm muito mais quilometragem do Claude, com janelas de contexto maiores e limites de taxa mais altos. (Para o que vale a pena, a OpenAI também não divulgará publicamente o preço de seu produto corporativo.)

White diz que a Anthropic tem trabalhado em um beta privado há meses com adotores iniciais como GitLab, Midjourney, IG Group e Menlo Ventures (um investidor da Anthropic).

No entanto, ganhar adoção mais ampla será fundamental. Desenvolvedores de modelos de IA como a Anthropic enfrentaram pressão para vender acesso à API a preços cada vez mais baixos. Produtos como o Claude Enterprise oferecem um caminho para a receita, no entanto, a adoção generalizada é necessária para compensar os caros custos de inferência que acompanham eles. Não está claro que algum desenvolvedor de modelos de IA esteja lucrando com esses planos específicos para empresas ainda.

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