O Google Cloud fez uma parceria com um importante provedor de saúde dos Estados Unidos para aproveitar a tecnologia de inteligência artificial (IA) generativa e otimizar o fluxo de trabalho para tarefas como documentação clínica.
O programa piloto com o HCA Health começou no início deste ano com 75 médicos do setor de emergência de quatro hospitais do provedor de saúde. Os médicos usam a tecnologia de IA do Google para registrar informações importantes, extraídas das conversas com os pacientes, o que tornou o processo de documentação mais rápido e fácil.
O Google Cloud também colaborou com a Augmedix, uma empresa de tecnologia de saúde focada em documentação médica ambiental. Os médicos usam o aplicativo da empresa em um dispositivo viva-voz para documentar anotações médicas oportunas e precisas de conversas entre médicos e pacientes, ao mesmo tempo em que aderem aos padrões de segurança de dados e privacidade do paciente.
A plataforma de IA generativa do Google Cloud permite que os clientes acessem ferramentas que refinam diretamente grandes modelos de linguagem e revisem as respostas do modelo em busca de dados não validados ou tendenciosos, treinando o modelo para evitar resultados inadequados.
A IA generativa também está sendo utilizada no processo de transferência de pacientes entre enfermeiras, um procedimento que pode ser demorado e complicado. Usando os grandes modelos de linguagem do Google Cloud, a equipe de CT&I da HCA Health Care desenvolveu um sistema para automatizar e gerar relatórios de transferência projetados para aumentar a segurança do paciente, a qualidade clínica, a continuidade e a consistência do processo.
No futuro, a HCA Health Care pretende incorporar o modelo de linguagem Med-PaLM 2 do Google para ajudar os cuidadores. A HCA Health Care planeja expandir o programa piloto com a tecnologia de IA generativa do Google Cloud e Augmedix para mais hospitais ainda este ano.
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