A inteligência artificial (IA) tem o potencial de revolucionar a forma como nos informamos sobre eleições. No entanto, um estudo recente descobriu que os chatbots de IA ainda fornecem respostas imprecisas em uma em cada três perguntas básicas sobre candidatos, pesquisas, escândalos e pleitos eleitorais.
As organizações sem fins lucrativos europeias AI Forensics e AlgorithmWatch realizaram o estudo, usando o Microsoft Copilot como modelo de IA. Eles descobriram que os erros eram mais comuns quando as perguntas eram feitas em idiomas diferentes do inglês. Por exemplo, as perguntas feitas em alemão provocaram pelo menos um erro factual na resposta em 37% das vezes, enquanto a taxa de erro para as mesmas perguntas em inglês foi de 20%.
As imprecisões incluíam dar a data errada para as eleições, relatar números de pesquisas desatualizados ou equivocados, listar candidatos que haviam se retirado da corrida eleitoral e inventar controvérsias sobre candidatos em alguns casos.
As organizações sem fins lucrativos apresentaram à Microsoft os resultados do estudo. Depois disso, algumas falhas foram corrigidas, mas os pesquisadores observam que o chatbot ainda apresenta respostas com informações imprecisas para muitas perguntas.
A Microsoft prometeu sanar a questão antes das eleições de 2024 nos Estados Unidos. No entanto, o estudo levanta preocupações sobre o potencial da IA para contribuir para a confusão e desinformação em torno de eleições futuras.
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