Uma startup de inteligência artificial (IA) apoiada pela Amazon e Google afirma ter criado um agente de IA capaz de realizar tarefas no computador, como mover o cursor do mouse e digitar texto.
A empresa americana Anthropic disse que seu modelo de IA, chamado Claude, agora pode executar tarefas de computação, incluindo preencher formulários, planejar um passeio e criar um site.
Agentes de IA autônomos são vistos por empresas de tecnologia e investidores como uma avenida potencialmente lucrativa de desenvolvimento para uma tecnologia cujas capacidades impressionaram os usuários, mas podem custar bilhões de dólares para construir e operar.
A Anthropic, concorrente da OpenAI, proprietária do ChatGPT, está disponibilizando o modelo Claude 3.5 Sonnet para desenvolvedores, mas admitiu que pode ser propenso a erros.
“Nesse estágio, ainda é experimental – às vezes desajeitado e propenso a erros”, disse a empresa. “Estamos lançando o uso do computador cedo para receber feedback dos desenvolvedores e esperamos que a capacidade melhore rapidamente ao longo do tempo.”
A Anthropic lançou uma demonstração mostrando o modelo usando o computador de um funcionário fictício para preencher um formulário, tendo sido solicitado a realizar a tarefa usando dados de uma planilha e abrindo guias na tela.
Em outras demonstrações, vistas pelo Financial Times e Wired, o agente de IA planejou e criou um compromisso de calendário para uma viagem para ver o nascer do sol em San Francisco e criou um site simples para se promover.
O anúncio da Anthropic ocorreu pouco depois que a Microsoft lançou um produto que permite às empresas criar seus próprios agentes de IA autônomos. Entre os primeiros usuários do produto Copilot Studio estão a empresa de consultoria McKinsey, que está construindo um agente para processar novas consultas de clientes realizando tarefas como agendar reuniões de acompanhamento. Outros usuários iniciais incluem o escritório de advocacia Clifford Chance e a varejista Pets at Home.
A Anthropic e a Microsoft se referiram a seus produtos como reduzindo o trabalho “rotineiro”, como preencher formulários ou lidar com consultas de clientes. A Microsoft disse que os funcionários devem ver essas ferramentas como um “ativador” para os trabalhadores, em vez de uma ameaça aos seus empregos.
No entanto, a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), um órgão internacional de pesquisa, afirmou que as ocupações com maior risco de automação impulsionada por IA são trabalhos altamente qualificados e representam cerca de um quarto do emprego em seus 38 países membros, incluindo o Reino Unido, Japão, Alemanha, Estados Unidos e Austrália.
Andrew Rogoyski, diretor do Instituto para IA Centrada nas Pessoas da Universidade de Surrey, disse que a indústria de tecnologia estava agora “à beira” de permitir o uso em grande escala de agentes autônomos.
“Em um nível, pode haver uma oportunidade para os usuários aprenderem a fazer as coisas de forma mais eficiente e a automatizar tarefas repetitivas. Em outro, podemos estar ensinando futuras IAs a fazer nossos trabalhos”, disse ele.
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