O CEO do Walmart, Doug McMillon, acaba de anunciar que a empresa está utilizando IA generativa para aumentar sua produtividade, atualizando 850 milhões de entradas de catálogo de produtos 100 vezes mais rápido do que métodos manuais.
O anúncio foi feito durante a teleconferência de resultados financeiros do segundo trimestre, onde McMillon também revelou melhorias na busca por produtos e suporte aos vendedores, impulsionadas pela IA. Os clientes agora podem utilizar uma busca alimentada por IA e um novo assistente de compras no aplicativo e site do Walmart – ele até oferece sugestões para perguntas como “Qual a melhor TV para assistir esportes?”.
O Walmart também está testando uma experiência completamente nova, impulsionada por IA, para vendedores do marketplace nos Estados Unidos, mas os detalhes ainda não foram divulgados. McMillon afirmou que a empresa planeja continuar experimentando com IA globalmente em todas as áreas de seu negócio.
Mais uma empresa multibilionária está usando IA para aumentar sua produtividade, mas, notavelmente, o Walmart está explorando a tecnologia em todas as áreas de suas operações. Se as pessoas devem ficar entusiasmadas com as infinitas possibilidades futuras ou preocupadas com a relevância de seus empregos é uma questão que não desaparecerá tão cedo
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Este post foi modificado pela última vez em 16 de agosto de 2024 13:24
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