Imobiliária lança assistente virtual de IA para auxiliar clientes

Uma imobiliária brasileira lançou uma nova assistente virtual de inteligência artificial (IA) chamada Cris. A plataforma funciona como um canal de comunicação que pode responder perguntas das mais variadas envolvendo o contexto imobiliário.

Publicado por

Uesley Durães

18 de agosto de 2023 12:18

Cris, de uma forma geral, pode auxiliar os clientes sobre gestão de imóveis e condomínios, além de fornecer informações sobre os processos de locação, explicar termos e conceitos imobiliários, entre outros assuntos.

A solução, lançada pela Imobiliária Crédito Real, foi treinada a partir da API do ChatGPT e com um vasto conteúdo desenvolvido e em uso pela empresa. O apanhado que foi utilizado para ensinar a IA inclui manuais de locadores, de síndicos, de locatários, além de conteúdos de blogs, vídeos do YouTube e regras incluídas na legislação imobiliária.

Cris foi lançada para melhorar a experiência do cliente

A empresa acredita que o chatbot é uma ferramenta valiosa para o setor imobiliário e que pode ajudar a melhorar a experiência dos clientes.

Para usar a solução, basta acessar o site da empresa e clicar no ícone da assistente virtual. Em seguida, é possível fazer perguntas sobre gestão de imóveis e condomínios, fornecer informações sobre os processos de locação, explicar termos e conceitos imobiliários, direcionar para recursos úteis no site e etc.

A imobiliária, em comunicado, disse que a Cris funciona 24 horas por dia e 7 dias por semana, e que está atualizando constantemente a ferramenta.

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