A Meta planeja lançar, em setembro, chatbots de IA com personalidades distintas para suas redes sociais. Os chatbots serão capazes de simular conversas humanas com os bilhões de usuários da Meta.
A Meta está explorando a criação de chatbots que imitam o discurso de figuras históricas como políticos e ativistas de outros tempos, como Abraham Lincoln e adotam o estilo descontraído de um surfista para aconselhar os usuários sobre as opções de viagem.
O objetivo dessa nova ferramenta é servir como uma nova função de pesquisa e fornecer recomendações sobre temas diversos. A Meta, que não é boba, vai introduzir os chatbots de personalidades distintas para atrair e reter usuários, levando em consideração que cada vez mais ferramentas de inteligência artificial surgem no mercado.
Além de aumentar as interações, a empresa planeja coletar mais dados e conseguir segmentar melhor conteúdos e anúncios, com base nas preferências e nos diálogos das pessoas com os personagens fictícios.
A big tech não é a primeira empresa a apostar em chatbots para conversar com personagens. Atualmente, a ferramenta mais popular para o ramo é a Character.ai, que usa modelos de linguagem para simular conversas com personalidades em aspecto fictício. Dá para conversar com Gandhi, Elon Musk ou Albert Einstein num chat.
Os chatbots de IA ainda estão em seus estágios iniciais de desenvolvimento e a empresa não oferece mais detalhes de como será a ferramenta, mas a Meta já enxerga potencial de expansão em suas atividades e monetização graças à tecnologia. Resta saber como vai ser a recepção por parte dos usuários.
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