Inteligência Artificial

Novo chatbot de IA da Amazon responde perguntas sobre produtos e até faz piadas

A Amazon está testando um novo recurso de inteligência artificial (IA) em seus aplicativos móveis para iOS e Android que permite aos clientes fazerem perguntas específicas sobre produtos.

Publicado por
Vinicius Siqueira

A ferramenta de inteligência artificial pode ajudar a descobrir exatamente o quão grande é uma nova prateleira, determinar quanto tempo durará uma bateria, ou até mesmo… compor uma canção de Natal sobre botas de neve.

O novo recurso destina-se a aplicações mais práticas, mas a ferramenta responderá a perguntas mais criativas também.

Usando a caixa de perguntas na página do produto (a caixa logo antes das avaliações dos clientes), você pode questionar a ferramenta de IA da Amazon sobre o produto. Apenas algumas pessoas têm acesso ao recurso no momento, mas alguns funcionários da Verge viram isso em seus aplicativos e descobriram que ele responderá a estímulos mais criativos. Ele faz uma piada sobre leitores de cartões de memória, conta uma história para dormir sobre discos rígidos e até descreve botas de neve de maneira descontraída.

A Amazon informou à CNBC que ainda está testando o recurso. O veículo acrescentou que a ferramenta não pode ter conversas ou responder a perguntas não relacionadas ao produto, o que parece ser em grande parte verdade.

A empresa tem lançado vários recursos de IA em sua divisão de varejo ao longo dos últimos meses. Agora, ela utiliza grandes modelos de linguagem para gerar resumos de avaliações de produtos, detectar avaliações falsas e recomendar opções de tamanho de roupas para os clientes.

A Amazon tem trabalhado em IA generativa, principalmente por meio de sua divisão de nuvem corporativa, AWS. Em novembro, a AWS lançou seu Gerador de Imagens Titan, que permite que empresas usem prompts de texto para gerar imagens. Ela também oferece aos clientes empresariais acesso a outros modelos de IA fundamentais populares, como o Llama 2 da Meta, o Claude da Anthropic e o Stable Diffusion da Stability AI.

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Vinicius Siqueira

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