La campagna Serasa su TikTok aiuta a rinegoziare quasi 500mila debiti
Crediti immagine: riproduzione/TikTok

La campagna Serasa su TikTok aiuta nella rinegoziazione del debito

È già chiaro che TikTok va ben oltre la danza, giusto? La piattaforma mostra sempre più il suo impatto sulla società: prova di ciò è lo sforzo per far uscire la comunità dallo stato di default. La campagna Limpa Nome di Serasa sul social network ha già portato 496 persone a rinegoziare i propri debiti negli ultimi mesi, tutti combinando una comunicazione rilassata con una forte campagna su TikTok.

Da marzo 2022 Serasa ha registrato un tasso di conversione di circa il 75% degli annunci pubblicati TikTok - cioè, tre persone su quattro che hanno cliccato sull'annuncio sulla piattaforma hanno anche cliccato sul link per scaricare l'app e sono riuscite a rinegoziare la propria vita finanziaria.

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Solo nell'ottobre 2022, 164mila persone hanno aderito alla campagna su TikTok e sono riuscite a concludere affari e ad aumentare il proprio punteggio di credito, secondo una dichiarazione della piattaforma stessa.

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“Il nostro punto di svolta è stato quando ci siamo resi conto che la strategia migliore era creare contenuti specifici per TikTok, utilizzando un linguaggio autentico e parlando con una community così creativa. Fondamentalmente oggi abbiamo consumatori che provengono da TikTok con il tasso di attivazione più alto rispetto ad altre piattaforme”, afferma Matheus Moura, Direttore Marketing di Serasa.

Parte del successo della campagna di Serasa deriva dal crescente interesse generale per i contenuti finanza. L'hashtag #fintok, ad esempio, conta più di 2,2 miliardi di visualizzazioni e raccoglie video sull'argomento su TikTok. Secondo uno studio di Octolab e MindMiners, commissionato da Tiktok, il 58% degli utenti entra nella piattaforma per trovare video legati alla finanza. Tra gli argomenti più richiesti ci sono consigli per guadagni extra (49%), tutorial su come investire (41%) e strategie per controllare le spese (31%).

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