L'impiegata del negozio ha accusato Awdrey di averle messo nella borsa un cappotto del negozio. Awdrey ha detto che in realtà ha messo il cappotto nella borsa, ma apparteneva a lei ed era stato acquistato in un altro negozio.
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Dopo l'incidente, Lojas Renner ha licenziato il dipendente, domenica (13), e ha rilasciato una dichiarazione in cui afferma: “L'episodio accaduto a Madureira Shopping è inaccettabile. L'approccio adottato era del tutto inadeguato e non in linea con i valori di Lojas Renner, motivo per cui il dipendente responsabile non fa più parte della forza lavoro dell'azienda. Siamo sensibili, siamo profondamente dispiaciuti per quanto accaduto e supporteremo il cliente mettendoci a sua disposizione”.
Il caso è stato registrato come calunnia presso la stazione di polizia 29 (Madureira) sabato stesso, ma la famiglia della vittima è tornata per chiedere che la classificazione fosse cambiata in razzismo.
Il caso, avvenuto nell'unità commerciale Madureira, nella zona nord di Rio de Janeiro, ha sensibilizzato l'opinione pubblica e diverse persone si sono recate lì per protestare.
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Sui social media la gente si è indignata per il caso: