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Meta rivela nuove funzionalità per gli inserzionisti; saperne di più

Il colosso tecnologico Meta ha annunciato, la scorsa settimana (9), nuovi strumenti di intelligenza artificiale (AI) per gli inserzionisti, che coinvolgono la lead generation (potenziali consumatori) e il CRM (Customer Relationship Management). Scopri di più!

Le nuove funzionalità cercano di aiutare gli esperti di marketing a generare più contatti con Facebook, Instagram e WhatsApp.

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Leads sono potenziali clienti o individui che hanno espresso interesse per un prodotto, servizio o azienda fornendo informazioni di contatto che possono essere utilizzate per avviare o mantenere un rapporto commerciale.

Generare lead qualificati è una delle maggiori sfide per i marketer e, allo stesso tempo, è una delle maggiori priorità del settore. Dopotutto, i lead qualificati sono più propensi a diventare un’opportunità di vendita, in meno tempo e con meno investimenti.

Cosa ha annunciato Meta?

Meta e HubSpot

Con l'obiettivo di supportare le aziende nella generazione di lead, the Meta inizia una nuova partnership con HubSpot sull'integrazione CRM, per offrire ai gestori del traffico una configurazione semplificata delle campagne di clic. Inoltre, la grande tecnologia sta anche semplificando l’integrazione con altri CRM tramite Zapier.

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Lead generation su WhatsApp

Tra gli strumenti annunciati, uno dei più importanti è la nuova possibilità di estendere gli annunci di Instagram e Facebook su WhatsApp.

Ora, gli inserzionisti possono utilizzare un pulsante “WhatsApp” nelle loro campagne, generando clic per avviare una conversazione nell’app.

Nella prima fase di test, alcuni inserzionisti selezionati saranno in grado di creare un flusso di messaggi che fungerà da modulo, consentendo la lead generation basata sulla conversazione.

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I flussi di messaggi possono essere creati in Gestione annunci di Meta e dovrebbero essere presto disponibili per tutti gli utenti.

Nuovo formato dell'annuncio con "Modulo istantaneo"

Questa nuova funzionalità consentirà agli utenti di connettersi con più marchi contemporaneamente, utilizzando gli stessi dati per registrarsi in luoghi diversi.

Secondo Meta, questa nuova funzionalità offre maggiore comodità agli utenti e opportunità di scoperta per le piccole imprese. Funziona come un “catalogo” di opzioni relative all'annuncio che l'utente ha appena convertito. Ad esempio, dopo essersi iscritti a una "prova dei capelli da sposa", gli utenti possono facilmente condividere le proprie informazioni di contatto con altre attività pertinenti, come un salone di bellezza.

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Opzione “Chiama” per la lead generation

Oltre alle opzioni precedenti, Meta sta esplorando anche nuovi modi con cui l'azienda può contattare i lead, questa volta tramite chiamate.

Questa nuova funzionalità consente alle aziende di chiamare le persone tramite Facebook per fornire garanzie e visualizzare le informazioni aziendali, inclusi logo e nome.

Advantage+ per la generazione di lead

Dall'ottobre 2023, Meta sviluppa nuovi formati pubblicitari per Instagram. Tra questi, Advantage+, che è un insieme di soluzioni creative supportate da strumenti di intelligenza artificiale.

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Ora, Meta sta testando Advantage+ per creare un flusso di automazione completo per le campagne di lead generation, in cui gli inserzionisti possono applicare l’intelligenza artificiale a più aspetti della campagna contemporaneamente per “ottenere prestazioni migliori e risparmiare tempo e denaro”.

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