O chatbot, come viene chiamato questo tipo di robot, fornirà anche informazioni sugli orari di apertura dei centri sanitari e sulla prenotazione di appuntamenti tramite l'app ConecteSUS.
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L'interazione è gratuita. Per accedere al contenuto è necessario aggiungere il numero (61) 9-9381-8399 ai contatti del tuo cellulare. Quindi, invia semplicemente un messaggio a quel contatto.
Quando l'utente invia un messaggio, il chatbot presenta quattro opzioni:
- Vaccinazione: Informazioni su campagne, destinatari e programma di dosaggio.
- Informazioni sui vaccini: Principali caratteristiche, vantaggi e importanza.
- Lotta alla disinformazione: Per smentire le fake news sui vaccini.
- Ricezione notifiche: Per ricevere promemoria su quando e quali vaccini fare.
Nell'opzione 3, contro la disinformazione, l'utente può anche partecipare a un quiz per testare le proprie conoscenze sulle dosi.
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Il bot invierà promemoria sul programma di vaccinazione, compreso il cambiamento che avverrà a partire dal 2024, quando verrà effettuata la vaccinazione contro Covid-19 Diventerà annuale per i bambini dai 6 mesi ai 5 anni e per le fasce prioritarie.
Il lancio dell'assistente virtuale è un'iniziativa del Ministero della Salute per combattere la disinformazione sui vaccini, problema crescente negli ultimi anni. Il Ministero stima, ad esempio, che il 25% della popolazione brasiliana non sia vaccinata contro il Covid-19.
A intelligenza artificiale (AI) è stato utilizzato in diversi ambiti sanitari, compresa la vaccinazione. L’uso dei chatbot per fornire informazioni sui vaccini può aiutare a migliorare la copertura vaccinale e a ridurre l’impatto delle notizie false sull’argomento.
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Impatto potenziale dell'assistente virtuale
L'assistente virtuale del Ministero della Salute ha il potenziale per avere un impatto positivo sulla vaccinazione in Brasile. Fornendo informazioni affidabili e aggiornate sui vaccini, il chatbot può aiutare a chiarire dubbi e combattere la disinformazione.
Il bot può essere utilizzato anche per inviare promemoria sulle vaccinazioni, il che può aiutare a migliorare la copertura vaccinale. Inoltre, il quiz sui vaccini può essere uno strumento utile per testare le conoscenze della popolazione sull’argomento.
È importante sottolineare che l'assistente virtuale non sostituisce la visita medica. In caso di dubbi o problemi legati alla vaccinazione si consiglia sempre di consultare un operatore sanitario.
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