Il 2024 è l’anno in cui l’intelligenza artificiale (AI) diventa una realtà nell’ambiente aziendale. La ricerca 2024 Rapporto annuale sull'indice dell'andamento del lavoro , effettuato da Microsoft e LinkedIn, hanno scoperto che l’uso dell’intelligenza artificiale generativa è quasi raddoppiato negli ultimi sei mesi, con il 75% dei lavoratori della conoscenza a livello globale che utilizzano questa tecnologia.
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Di fronte al ritmo e al volume di lavoro crescenti, i dipendenti stessi portano in ufficio i propri strumenti di intelligenza artificiale.
Punti salienti dello studio
- Ampia adozione dell’IA: Il 75% dei lavoratori della conoscenza utilizza l’intelligenza artificiale al lavoro e quasi la metà ha iniziato a utilizzarla negli ultimi 6 mesi.
- Benefici percepiti: Gli utenti segnalano di aver risparmiato tempo (90%), concentrarsi su compiti importanti (85%), una maggiore creatività (84%) e una maggiore soddisfazione lavorativa (83%).
- Elevata produttività con l'intelligenza artificiale: Gli utenti più frequenti dei team hanno registrato una media di 8 ore di riunioni in un mese utilizzando Copilot (IA), l'equivalente di una giornata lavorativa.
- Accordo, ma temo: La maggior parte dei leader concorda sulla necessità dell’intelligenza artificiale, ma teme la pressione per un ritorno immediato sugli investimenti.
- Mancanza di visione: Il 60% dei leader teme che la propria organizzazione non abbia un piano e una visione per implementare l’intelligenza artificiale.
- Difficoltà di misurazione: Il 79% dei leader concorda sul fatto che l’azienda ha bisogno dell’intelligenza artificiale per competere, ma il 59% è preoccupato di quantificare i guadagni di produttività.
Leader inerti
Sebbene leader aziendaliariaMentre molti concordano sul fatto che l’intelligenza artificiale sia fondamentale per il business, molti credono che alle loro organizzazioni manchi un piano e una visione per andare oltre l’impatto individuale e applicare l’intelligenza artificiale per far avanzare le proprie attività. La pressione per dimostrare un ritorno immediato sull’investimento (ROI) sta rendendo i leader inerti, anche di fronte all’inevitabilità dell’intelligenza artificiale.
Lo studio afferma che abbiamo raggiunto la parte più difficile di qualsiasi rivoluzione tecnologica: superare la fase di sperimentazione e procedere verso la trasformazione del business. Proprio come abbiamo visto con l’avvento di Internet o del personal computer, la trasformazione del businessariaViene fornito con un'adozione diffusa. Le organizzazioni che utilizzano l’intelligenza artificiale per favorire la crescita, gestire i costi e offrire maggiore valore ai clienti si distingueranno.
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Il fitness sempre più importante
Allo stesso tempo, il mercato del lavoro è destinato a cambiare nuovamente, e l’intelligenza artificiale svolgerà un ruolo chiave. Secondo lo studio, nonostante i timori di perdita di posti di lavoro, gli imprenditoriariasegnala la carenza di talenti per ruoli chiave. E poiché sempre più dipendenti cercano un cambiamento di carriera, i manager affermano che l’attitudine all’intelligenza artificiale potrebbe diventare importante quanto l’esperienza. Per molti dipendenti, l’intelligenza artificiale alzerà il livello, ma supererà anche il limite massimo della carriera.
Per aiutare i leader e le organizzazioni a superare l’inerzia dell’IA, Microsoft e LinkedIn hanno esaminato come l’intelligenza artificiale rimodellerà il lavoro e il mercato del lavoro in generale. La ricerca ha coinvolto 31.000 persone in 31 paesi, ha identificato le tendenze lavorative e di assunzione da LinkedIn, ha analizzato trilioni di segnali di produttività di LinkedIn Microsoft 365 e sondaggi condotti tra i clienti Fortune 500. I dati indicano informazioni che ogni leader e professionista deve conoscere – e le azioni che possono essere intraprese – riguardo alle implicazioni dell’intelligenza artificiale per il lavoro.
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