עובדת החנות האשימה את אודרי בכך שהכניסה לתיק שלה מעיל מהחנות. אודרי אמרה שהיא למעשה שמה את המעיל בתיק, אבל הוא היה שייך לה ונרכש בחנות אחרת.
פִּרסוּם
לאחר התקרית, לוג'אס רנר פיטר את העובד, ביום ראשון (13), ופרסם הודעה, שבה נכתב: "הפרק שהתרחש ב-Madureira Shopping אינו מתקבל על הדעת. הגישה שננקטה לא הייתה מספקת לחלוטין ואינה תואמת את ערכיו של לוחס רנר, וזו הסיבה שהעובד האחראי אינו עוד חלק מכוח העבודה של החברה. אנו רגישים, אנו מצטערים מאוד על מה שקרה ונתמוך בלקוחה, נעמיד את עצמנו לרשותה".
המקרה נרשם כהשמצה בתחנת המשטרה 29 (מדוריירה) בשבת עצמה, אך משפחתו של הקורבן חזרה לבקש לשנות את הסיווג לגזענות.
המקרה, שהתרחש ביחידת קניות מדורירה, באזור הצפוני של ריו דה ז'נרו, העלה את המודעות הציבורית וכמה אנשים הגיעו לשם כדי למחות.
פִּרסוּם
ברשתות החברתיות אנשים זעמו מהמקרה:
