באמצעות הצהרת החברה, התוקף השתמש בכתובת המייל של אחת העובדים כדי לשלוח הודעות למשתמשים כאילו מדובר באזהרה שגרתית נוספת מהפלטפורמה. עם זאת, בתוכן הטקסט, ההאקר הציב קישורים שהובילו לתוכנות זדוניות*. כעת, החברה טוענת כי כל מי שלוחץ על התוכן עלול להפרוץ למכונה שלו ולדלוף מידע אישי. הבעיה אובחנה ב-26 בפברואר על ידי The Sandbox.
פִּרסוּם
באימייל שכותרתו "גישה למשחק ארגז החול (PURELAND), התוקף מעודד משתמשים, הרשומים ברשימת הדוא"ל של הפלטפורמה, ללחוץ על קישורים המובילים לתוכנות זדוניות. החברה, לאחר שגילתה מה קרה, שלחה סדרה נוספת של מיילים לנמענים שהודיעה להם על מה שקרה. כעת, הפלטפורמה מנסה לצמצם את הנזק מהבעיה על ידי הנחיה לנפגעים להוריד ולהתקין אנטי וירוס אמין כדי לסרוק את המחשב לאיתור תוכנות זדוניות אפשריות.
*תוכנה זדונית הוא מונח כללי לכל סוג של תוכנה זדונית שנועדה לפגוע או לנצל כל מכשיר, שירות או רשת הניתן לתכנות. פושעי סייבר משתמשים בו לעתים קרובות כדי לחלץ נתונים שניתן להשתמש בהם מקורבנות לרווח כספי. (מקור: Mcfee)
כמה הוראות מ-The Sandbox למשתמשים:
השתמש בסיסמאות חזקות והטמיע אימות דו-שלבי כדי לשמור על החשבונות שלך מאובטחים ככל האפשר.
פִּרסוּם
- אל תלחץ על אף אחד מההיפר-קישורים בדוא"ל המצוין למעלה או בכל דוא"ל אחר שאתה חושד שהוא לא לגיטימי.
- התקן והפעל תוכנית אנטי-וירוס מוכרת כדי לזהות ולהסיר כל תוכנה זדונית במהירות האפשרית.
- התייעץ עם מקצוען IT ושקול לפרמט את המחשב שלך אם אתה חושד שהוא נגוע בתוכנה זדונית.
לעובד שפרצו למחשב האישי שלו אופסו הסיסמאות והגישה שלו ל-The Sandbox. לבסוף, כל מי שחווה בעיות הנובעות מהתקיפה, החברה ממליצה לו ליצור קשר באמצעות כתובת הדוא"ל של הפלטפורמה [מוגן בדוא"ל], או בטוויטר: @ TheSandboxGame.
