チャンギ空港グループ (CAG) とアクセンチュアのパートナーシップにより、と呼ばれるメタバース エクスペリエンスが作成されました。 チャンギバースは、人々が空港とその多くの観光スポットとつながるユニークな方法を提供します。毎日何百万人ものユーザーが Roblox プラットフォームを利用しているため、ChangiVerse は、新しい方法で旅行先を探索することに興味のある多くの視聴者を引き付ける可能性があります。
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ChangiVerse は、空港の最も有名なランドマークを中心に構成されています。さらに、メタバースには、物理的な空港を反映したさまざまなアクティビティや社会的交流が備わっています。ユーザーはインタラクティブな空間を探索し、チャンギ カートやチェックイン チャンプなどのミニゲームで競争し、デジタル アバターをカスタマイズするための収集品を獲得できます。
チャンギ空港では 9 月までチャンギ カート レーシング ゲームを開催しており、 pilotシンガポール航空の目的地行きのエコノミークラス直行航空券を 2 枚獲得する最速のチャンス。
空港のビジネスおよびエンタープライズ デジタル エコシステム部門グループの上級副社長である Hung Jean 氏によると、ChangiVerse はイノベーションと実験を通じて顧客エンゲージメントと満足度を向上させることを目指しています。 ChangiVerse は、創造性とインタラクティブなテクノロジーを活用して旅行者と訪問者の体験に革命をもたらすという CAG の継続的な取り組みの一環です。
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この取り組みにより、チャンギ空港は顧客の獲得と関与、そしてブランドロイヤルティの促進という取り組みに新たな側面を加えました。メタバース エクスペリエンスは、顧客、従業員、航空ファンにパーソナライズされた独自のサービスを提供し、世界最高の空港としてのチャンギ空港の世界的に有名な評判を拡大します。
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