분석

의견 | 터미네이터? AI는 당신의 직업을 훔치지 않을 것이다

우리는 기술의 진보와 지능형 시스템의 혁신을 통해 15,5차 산업혁명의 정점에 다가가고 있습니다. 인공지능이 '멈추지 못한다', '세계의 미래'로 분류된다는 사실이 나에게 이런 말을 믿게 만든다. 예를 들어, 컨설팅 회사 PwC에 따르면 AI 기반 비즈니스의 전망은 2030년까지 XNUMX조 XNUMX천억 달러에 이를 것으로 예상되는데, 이는 내 가설을 뒷받침할 뿐입니다. AI는 당신의 직업을 훔치지 않을 것입니다.

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분석: 인공지능과 핀테크의 미래

'생성 인공지능'이라는 화두가 폭발적으로 돌면서 일자리는 물론 인류의 미래까지 온갖 파국적인 예측이 쏟아졌지만, 이 주제에 대한 논의가 성숙해지고 지식이 점차 늘어나면서 AI가 '현실 세계'로 등장하게 됐다. 핀테크를 위한 AI의 역할을 이해합니다.

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분석: 생성 인공지능이 법을 대체할 수 있을까?

생성 인공 지능(Generative Artificial Intelligence)은 자연어로 작성된 명령에 응답하여 텍스트, 이미지 또는 비디오를 생성하는 컴퓨터 프로그램입니다. 예를 들어, "권리 정의"라고 작성하세요. ChatGPT, Bard 또는 Bing은 요청된 단어의 개념으로 응답합니다.

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분석: 생성적 AI는 데이터를 "정리"하고, 코드를 작성하고, 고객에게 필요한 것이 무엇인지 예측하기를 원합니다. 

"올바른 질문은 거의 항상 올바른 대답보다 더 중요합니다." 이 문구는 그리스 철학자 플라톤이 만든 것으로 우리가 생성 인공 지능에 대해 듣기 오래 전인 오래전부터 유래되었습니다. 하지만 지난 2023월 12일부터 14일까지 미국 샌프란시스코에서 열린 드림포스 XNUMX에서 논쟁의 중심에 있었던 내용을 간결하게 표현하고 있다.

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분석 | 고객 중심: 기업이 독특한 고객 서비스 경험을 제공하는 데 AI가 어떻게 도움이 될 수 있습니까? 

가상의 상황에서 고객이 회사가 제공하는 서비스와 일방적으로 제공되는 경험에 만족한다고 가정해 보겠습니다. 현재 이 조직은 Cus라고 하는 서비스를 제공합니다.tomer Centric(또는 무료 번역에서는 '중앙에 있는 고객').

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