Pada minggu lepas ChatGPT siap enam bulan selepas pelancaran. Dalam masa yang singkat, platform itu telah merevolusikan teknologi dengan tanggungjawabnya dalam peranan peribadi dan profesional dalam kehidupan pengguna. Contoh ini ialah syarikat pengebilan digital yang menggunakan API kecerdasan buatan untuk "memanusiakan" cara orang dibilkan. faham.
Kami bercakap dengan Thiago Oliveira, Ketua Pegawai Eksekutif Monest, sebuah firma yang melakukan kerja yang menjengkelkan iaitu mengetuk pintu orang ramai untuk mengenakan bayaran kepada mereka. Seorang profesional sistem maklumat, Oliveira mengulas bahawa, di atas segalanya, dia meminati kecerdasan buatan dan bahawa dia melihat peranan AI secara positif. Menyebut perkara ini adalah penting, dengan mengambil kira bahawa chatbot yang dibangunkannya menggantikan seseorang yang akan mengenakan model bahasa pintar kepada orang lain.
PUBLISITI
Menurut penyelidikan syarikat, kos operasi menggunakan AI jatuh sebanyak 35%. Ini adalah faktor utama yang membuatkan syarikat melabur segala-galanya dalam melaksanakan kecerdasan buatan dalam operasinya.
Sebelum ini, masalah terbesar ialah ketidakcekapan perjanjian. Syarikat menghadapi masalah untuk dibayar dan orang ramai tidak dapat membayar hutang mereka.
Bagi pemimpin syarikat, Monest Artificial Intelligence ialah AI pertama seumpamanya di Brazil
Sekarang, menurut Oliveira, 80% daripada pendekatan untuk MIA, kerana AI Monest dinamakan, berakhir dengan penyelesaian lengkap kes. Tidak perlu pengawasan manusia.
PUBLISITI
Kerana dia, sebenarnya, boleh menjadi sangat argumentatif, menunjukkan contoh, membantu klien, dia boleh membawa banyak hujah yang dalam kehidupan seharian manusia yang sangat sibuk dan mempunyai banyak pelanggan untuk dilayan, dia tidak boleh mendalami setiap kes, dan ia mencapainya melalui kelajuan pemprosesan. Ditanya mengapa penyelesaian model itu begitu berjaya, CEO menjawab:
"Kerana dia, sebenarnya, boleh menjadi sangat argumentatif, menunjukkan contoh, membantu klien. Oleh kerana dalam kehidupan seharian manusia (dikenakan bayaran) mungkin mengatakan bahawa dia sangat sibuk atau mempunyai banyak pelanggan untuk dilayan, dia tidak boleh secara mendalam dalam setiap kes. Dengan cara ini ia (MIA) boleh menjadi cekap kerana kelajuan pemprosesannya.”
Contoh cara perdagangan AI berfungsi
Baginya, ini akan menjadi penyelesaian untuk memerangi panggilan kutipan hutang lama yang membosankan itu. Dalam sembang mudah, orang itu boleh bercakap dengan MIA, meminta diskaun, menjana invois pembayaran, atau mempertikaikan hutang. Sebaliknya, pekerja pusat panggilan tidak akan tersinggung atau terlepas pandang oleh penghutang.
Jika orang yang didakwa mempunyai mulut busuk, AI tidak akan peduli
Bagi Júnior Bornelli, seorang graduan Undang-undang dan pengasas StartSe Business School, ini adalah salah satu revolusi yang dikhutbahkan oleh AI, menggantikan manusia dalam tugasan yang berulang dan meletihkan: “dia tidak jemu, dia tidak cedera, dia tidak bercuti, dia tidak berhenti. Robot itu jauh lebih baik untuk menjalankan aktiviti tertentu daripada kita."
PUBLISITI
Tetapi tidak semuanya sempurna. Kecerdasan buatan selalunya tidak bersalah. Thiago Oliveira mengulas bahawa alat itu "berjalan dan sedang disahkan", bermakna kadangkala perlu menukar tayar pada kereta semasa ia bergerak.
Beliau memetik kes di mana “MIA mempunyai hutang seribu reais untuk dikutip, dan boleh memberi diskaun seratus reai kepada orang itu untuk membayar hutang itu. Walau bagaimanapun, AI akhirnya tertipu dan yakin bahawa seribu tolak seratus menjadi lima ratus. Masalah telah dibetulkan dan chatbot sentiasa dipantau.
Kini, berjalan untuk lapan syarikat dan mencapai lebih daripada 20 ribu orang, AI yang mengumpul wang telah menjadi kegemaran syarikat. Untuk langkah seterusnya, Oliveira mengatakan bahawa dia sedang mengusahakan arahan suara untuk mengecaj jumlah yang besar oleh MIA.
PUBLISITI
Adakah kecerdasan buatan dapat menamatkan "Saya mesti, saya tidak akan menafikannya, saya akan membayarnya apabila saya boleh"?
