Semasa pusingan soalan daripada TV CoinDesk tidak CES 2023, eksekutif daripada Microsoft menegaskan bahawa dunia sedang menuju ke arah persekitaran yang lebih digital dan model internet hibrid mungkin merupakan masa depan hubungan korporat dan pengguna. "Apabila kita bercakap tentang pengalaman pelanggan yang lengkap, kita perlu mengambil kira metaverse", kata Bzeih.
PUBLISITI
Pengarah strategi Microsoft mempunyai lebih daripada 28 tahun pengalaman dalam bidang automotif dan teknologi, dan mengatakan bahawa tumpuan semasa syarikat adalah pada "fungsi mobiliti silang", merujuk kepada detik baharu web, menghubungkan fizikal dan maya. Sebagai kaedah analisis, beliau memberi contoh cara pelanggan menggunakan platform untuk membuat pembelian.
Menurut Bzeih, hari ini pengguna boleh mengkonfigurasi warna dan ciri kereta melalui metaverse. Dengan cara ini, beliau menegaskan bahawa pengguna tidak perlu keluar dan pergi ke pengedar, hanya memasuki persekitaran maya.
Sebagai contoh praktikal, beliau memberikan kes Fiat, yang mempromosikan penjualan model 500e dari metaverse. Dari bilik pameran maya, pelanggan menyemak kenderaan dan menguji alatan yang mereka mahukan.
PUBLISITI
