Rangkaian sosial penuh dengan amaran tentang bahaya langkah itu, dianggap sebagai pilihan raya, yang dibenarkan pinjaman gaji - apabila ansuran ditolak terus daripada senarai gaji – kepada benefisiari Auxílio Brasil.
PUBLISITI
Memandangkan penerima manfaat adalah keluarga berpendapatan rendah - ada yang terdedah - mereka menghadapi risiko kehilangan sedikit yang mereka ada. Menurut Caixa Econômica, antara 11 hingga 20 Oktoberapl oo kotak mempunyai menerima 206 juta permohonan pinjaman. Dalam tempoh yang sama pada bulan September, terdapat 25 juta.
Jangkaan bertukar menjadi sakit kepala, kata Idec 😕
Institut Perlindungan Pengguna Brazil (Idec) membuat saluran melalui saluran rasmi dan rangkaian sosial, antara 11 dan 17 Oktober, tentang aduan mengenai konsainan untuk penerima Auxílio Brasil. Mereka lebih daripada 2 ribu aduan dipetakan, antaranya, gangguan bank dan ikatan.
“Pengeluaran dana diumumkan dalam tempoh 48 jam, namun majoriti pihak yang berminat yang telah mendapatkan bantuan di media sosial memberi amaran bahawa bank tidak memberikan maklumat mengenai kemajuan proses tersebut. Dalam banyak kes, sebaik sahaja tempoh anggaran maksimum telah berlalu, maklumat yang dihantar adalah bahawa cadangan itu tidak diterima dan kredit telah dinafikan tanpa alasan, hanya memberi amaran bahawa ia adalah dasar kredit”, jelas penyelaras Program Perkhidmatan Kewangan Idec, Ione Amorim.
PUBLISITI
Menurut Idec, terdapat kekurangan ketelusan tentang proses, pendedahan dasar kelulusan dan amaran tentang risiko keterhutangan yang berlebihan. "Orang ramai tidak mempunyai maklumat bahawa tidak perlu menggunakan keseluruhan jumlah sekaligus", kata Institut.
Dengan sistem yang berlebihan, gelombang aduan mula tersebar di media sosial: pinjaman yang dibatalkan, kesukaran untuk mengeluarkan wang dan bayaran yang tidak dijangka dikenakan.
Memerangi bahaya 
Idec menghantar nota teknikal kepada Kementerian Awam mengukuhkan keperluan untuk menggantung senarai gaji untuk penerima Auxílio Brasil. Badan itu meminta Mahkamah Audit Persekutuan membatalkan program tersebut.
PUBLISITI
“Dengan masalah mengakses saluran, maklumat salah tentang proses pemberian, kelewatan dalam mengeluarkan kredit dan kekurangan ketelusan dalam mendedahkan dasar kelulusan, meningkatkan tahap kebimbangan dalam kalangan penerima yang telah mencari maklumat daripada saluran YouTuber. . Kekurangan pendidikan kewangan juga. Kebanyakan operasi, apabila disahkan, adalah untuk nilai maksimum. Tiada laporan yang memberi amaran tentang risiko hutang. Maklumat yang menunjukkan bahawa tidak perlu menggunakan keseluruhan sumber sekaligus. Pendek kata, tidak menghormati penduduk yang paling terdedah”, jelas Ione Amorim.
Dalam langkah yang tidak biasa, keluarga berpendapatan rendah dimaklumkan oleh Caixa bahawa wang gaji yang dikaitkan dengan Auxílio Brasil hanya akan didepositkan selepas pilihan raya. Tarikh akhir awal adalah 48 jam, tetapi bank kini telah memaklumkan bahawa wang itu hanya perlu masuk ke dalam akaun dalam masa 15 hari.
Kisah mereka yang menghadapi masalah
Jenifer Kauane Batista menandatangani konsainan Auxílio Brasil melalui Caixa pada hari pertama ia boleh didapati di kedai loteri. Dua hari kemudian, pinjaman itu diluluskan dan dia dimaklumkan bahawa wang akan dikeluarkan dalam masa 48 jam. Tetapi bukan itu yang berlaku. Apabila menyemak permohonan bank, permintaan yang sebelum ini muncul sebagai "diluluskan" telah kembali kepada status "dalam pemprosesan".
PUBLISITI
“Saya cuba menghubungi SAC sekali lagi, tetapi mereka tidak menjawab. Saya juga cuba menghubungi WhatsApp Caixa, tetapi ia hanya memberi saya ralat. Saya tidak tahu apa yang saya lakukan lagi”, katanya, yang tinggal di Paranaguá (PR) bersama suami dan anak lelakinya yang berusia dua tahun. Jenifer membuat pinjaman sebanyak R$2,3. "Wang ini akan banyak membantu saya untuk membayar bil lewat dan membeli barangan untuk rumah saya", katanya
Dalam kumpulan WhatsApp, Facebook dan Telegram, dipantau oleh The, suasana mesej adalah campuran kemarahan dan pemberontakan daripada mereka yang masih belum berjaya menerima wang.
Dalam salah satu kumpulan Facebook awam, "Empréstimo Caixa Tem – Auxílio Brasil", dengan lebih daripada 280 ribu ahli, soalan yang paling kerap ditanya ialah "Siapa yang berjaya menerima pinjaman?" dan kritikan terhadap Caixa. “Ia sangat memalukan. Saya mempunyai cetakan apabila ia diluluskan. Gadis Loteri itu berkata bahawa sistem menunjukkan bahawa saya tidak mempunyai margin lagi dan itu bermakna pinjaman itu berjaya. Dan hari ini nampaknya ia dibatalkan kepada saya”, lapor Giovana Verli, dari Umuarama, Paraná. s
PUBLISITI
Menurut Caixa, dalam situasi ini, adalah perlu untuk membuat permintaan baru untuk pinjaman.
Di sebalik semua keraguan, terdapat rasa tidak selamat yang luar biasa dengan banjir berita palsu di sekitar konsainan.
Maklumat yang salah disebabkan oleh kempen pilihan raya
“Ramai yang bertanya sama ada Lula memenangi pilihan raya, konsainan akan digantung”, lapor pengarah institusi Rangkaian Pendapatan Asas Brazil, Paola Carvalho, rangkaian sokongan untuk golongan yang terdedah yang dicipta semasa pandemik covid-19 oleh sektor ketiga. Menurutnya, keraguan ini menular dalam kumpulan penerima manfaat.
(Dengan Kandungan Estadão)
