Siasatan tertumpu pada beberapa ciri TikTok: Tetapan akaun lalai, tetapan “Gandingan Keluarga” dan pengesahan umur. Selepas berunding dengan Lembaga Perlindungan Data Eropah, DPC mendapati bahawa TikTok menetapkan akaun kanak-kanak kepada umum secara lalai apabila mereka mendaftar ke platform. Ini bermakna video kanak-kanak boleh dilihat secara umum secara lalai dan ulasan, duet dan ciri lain turut didayakan secara lalai.
PUBLISITI
Family Pairing, ciri yang diperkenalkan oleh TikTok pada 2020, ia membenarkan akaun kanak-kanak dipautkan ke akaun dewasa yang berasingan, secara teori untuk mengurus tetapan apl seperti mengehadkan masa skrin dan mengehadkan mesej langsung dan kandungan yang mungkin tidak sesuai. DPC mendapati bahawa profil kanak-kanak di TikTok boleh dikaitkan dengan akaun yang syarikat tidak mengesahkan kepunyaan ibu bapa atau penjaga mereka. Setelah dipautkan, tetapan profil kanak-kanak boleh dilonggarkan oleh pengguna dewasa untuk membenarkan pemesejan langsung.
Satu perkara penting ialah sama ada TikTok telah melakukan secukupnya untuk memastikan kanak-kanak di bawah umur 13 tahun keluar dari platform melalui pengesahan umur. Walaupun keputusan itu membuat kesimpulan bahawa kaedah pengesahan umur TikTok tidak melanggar undang-undang GDPR, ia memutuskan bahawa syarikat itu tidak cukup melindungi privasi kanak-kanak di bawah umur 13 tahun yang boleh mendaftar untuk akaun.
Pada tahun 2021, TikTok mengetatkan tetapan privasi pada akaun milik pengguna berumur 13 hingga 15 tahun, menjadikannya lebih peribadi secara lalai. TikTok akan mempunyai tiga bulan untuk menyesuaikan amalannya.
PUBLISITI
