Slack GPT promete aumentar a utilidade da IA, integrando aplicações e serviços diretamente na plataforma. Embora a data de lançamento ainda não tenha sido confirmada, a nova IA estará disponível para utilizadores empresariais imediatamente.
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A plataforma vai oferecer ferramentas como resumos de conversas baseados em IA e assistência para escrita, acessíveis com apenas um clique. A IA também vai permitir aos utilizadores empresariais do Slack compor mensagens mais adequadas para os clientes, ajustando o conteúdo e o tom conforme o destinatário.
A Slack afirma que existem centenas de aplicações de IA que serão integradas à plataforma, e a comunidade de desenvolvedores poderá criar e construir novas soluções para qualquer caso de uso.
A empresa aposta que a plataforma de IA conversacional é a tendência para o futuro. De acordo com o relatório divulgado pela Slack, os clientes vão conseguir explorar facilmente os seus dados de forma confiável e rápida. Assim, facilitando a tomada de decisão. No entanto, detalhes sobre privacidade e segurança não foram pontuados pela empresa.
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A CEO da firma, Lidiane Jones, diz que “a IA generativa tem um enorme potencial para redefinir como o trabalho é feito. O verdadeiro poder do Slack GPT é permitir que a IA atue com base em dados valiosos do recurso mais confiável de uma empresa: seu próprio conhecimento interno”.
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